甘肃瓜州县：瓜州巷社区转变作风零距离服务群众

瓜州县渊泉镇瓜州巷社区以党的群众路线教育实践活动为契机，强化为居民服务意识，在服务中增进群众感情，改进工作作风，真正把群众所需所盼所念落实在行动上。

今年以来，瓜州巷社区创新活动载体，将社区日常工作与服务群众有机结合。面对各类群体，社区始终坚持“以人为本，服务群众”的宗旨，大力提高社区服务的质量和水平，逐步形成和不断完善社区服务体系，为社区居民特别是老年上人、残疾人、妇女儿童等弱势群体提供全面的社区服务，定期入户帮助孤寡老人干家务、聊天、为生活困难群众提供服务，切实解决他们在生活中遇到的困难。

“阿姨，我帮您把东西送上去吧！”还没等赵丽萍老人反应过来，社区小贾就接过赵大妈手里的菜提着上楼了。赵丽萍老人是社区的孤寡老人，社区经常上门为她解决一些生活中的困难。

瓜州巷社区26号的常吉发老人现年66岁，多年前的一次工伤事故造成了肢体二级残疾，坐上了轮椅。妻子又是精神一级残疾。社区工作人员及时深入他们家解决实际问题。 “你们社区的服务工作做得太好了，每月到我家为我低保证盖章，还上门为我办理医疗保险，知道我行动不便，为我省了不少事。” 残疾人常吉发感激地说。

瓜州巷社区留守儿童多，该社区就利用寒暑假，组织社区少青少年开展猜谜语、跳棋、阅读等丰富的文体活动，促进青少年的身心健康,利用远程教育播放《红色电影》，培养他们做有理想、有道德、有文化、有才能的一代新人。

针对特殊人群开展“崇尚科学，反对迷信”的科普宣传和健康教育活动，树立健康的人生观;对刑释解教人员、社区矫正人员，进行定期走访，通过走访及时了解他们的思想动态，并教育他们珍惜生命，树立正确的人生观和价值观。

同时，瓜州巷社区紧扣“转变作风、服务群众”这一主线，深入开展“听民声、察民意、知民情、解民忧、暖民心”调研走访群众活动。

针对居民群众反映的加快棚户区改造的问题，社区积极配合房屋征收局做好征收房屋工作，卫生巷平房拆迁工作已经完成入户调查、评估等工作。

针对社区14号居民住宅楼排水管道漏水，污水四溢，臭气熏天给居民的正常生活带来不便的问题。社区调查后及时与房管局和物业联系，逐户征求意见和收取维修费，以最低的价格将下水管道进行维修，以实际行动回应群众期盼。

“结合在职党员社区报到，认领职员岗位活动的开展，社区志愿者主动为孤寡老人和残疾人家庭提供爱心服务，有的帮助老人代买东西，有的帮着残疾人打扫卫生，随时随地为群众服务，不定期对帮扶对象入户进行走访慰问。”瓜州巷社区主任温建英介绍说。

截止目前，共调解居民各类纠纷32起，上门为孤寡老人干家务16次，为辖区14名80岁以上行动不便的老人上门办理高龄补贴，赢得了广大居民的一致好评。

（记者 薛朝华 周国喜 通讯员 魏金龙 宗彩萍）