黄惜梅：强女子一年盘活亏损国企

15年打造出东莞安防龙头实体企业

她打造了广东最大的视频联网防盗报警服务平台，在东莞设立国内首个中国刑警学院科研产品孵化中心，标志东莞市视频联网防盗报警技术迈上新台阶

人物档案

姓名：黄惜梅

年龄：41

性别：女

籍贯：广东东莞

所在企业：东莞市东穗电子科技有限公司 董事长

社会职务：东莞市工商联（总商会）常委、世界莞商联合会常务理事、东莞市女企业家协会副会长、东莞理工学院校友企业家协会会长、东莞市安防协会会长

个人事迹：1997年，黄惜梅看准安防行业发展前景，从东穗保安防盗服务公司做起，经过17年的不懈奋斗，公司规模不断壮大、业务范围不断扩充，逐步发展成为广东省内承接安防、监控、智能化等工程的龙头企业之一，并建立起广东省内最大的视频联网防盗报警服务平台，拥有数万家客户，涉及金融、通信、交通、政府机关、工厂、学校、医院等领域。同时也成为公安局110报警中心推广科技联网防盗工程的指定合作伙伴。2013年6月，与中国刑警学院开展校企合作，在东莞设立国内首个中国刑警学院科研产品孵化中心，标志着东莞市视频联网防盗报警技术迈上新台阶。

黄惜梅创业成功不忘感恩母校，2003年设立“东穗优秀大学生奖学金”，成为在东莞理工学院设立奖学金的第一位校友，并在2012年增设“电子工程学院东穗奖学金”，2013年组织成立东莞理工学院校友企业家联合会，促进学校教育事业和校友事业的共同发展。被评为理工学院十大杰出校友。

黄惜梅积极参与各种社会事务，2013年牵头组建东莞市安防协会，促进公共安全技术防范行业的健康发展。全面开展理想信念教育的企业文化活动，激励员工爱岗敬业，带动身边的人资助粤北地区的贫困学生，受到社会的好评。曾获评“2013年度东莞市十大经济人物”。

个人名言：战胜自己的弱点是人生的快乐。

梅雪争春未肯降，骚人搁笔费评章。梅须逊雪三分白，雪却输梅一段香。

从这首诗中，黄惜梅参悟出许多关于人生和事业的哲学。这位东莞优秀的女企业家既脚踏实地，十余年如一日坚守安防事业；又不时仰望星空，以长远的眼光引领企业前行。正如雪中梅，既完美融入于雪中，又以其傲然的姿态，为雪增添其悠长的幽香。

2014年5月27日下午，东穗大厦，送走一拨客人后，围坐在半圆形的红布沙发上，回想近二十年的安防事业，黄惜梅感慨万千，“万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶。”

黄惜梅对企业规划战略却放得非常开阔，深远，让人深为叹服。她天生具有一股如梅花傲雪的魄力，必然成就她的安防事业。在东莞转型升级的关键时期，如同老一辈莞商一样，黄惜梅脚踏实地激昂前行，用坚强和责任感扛起了建设“平安东莞、平安中国”的重担。

人性化管理，两年盘活亏损国企

1995年，黄惜梅从东莞理工学院工商管理系毕业。在那个包分配的年代，黄惜梅进入东城政府工作，按部就班的日子只持续了六个月。因工作需要，黄惜梅被派到香港工作。在外面见了世面，也看到大公司如何运作，学了不少精髓，当时就有了想创业的念头。

1997年香港回归后，黄惜梅回到了东莞，当时东莞的治安比较混乱，偷盗抢劫时有发生。而智能安防系统在中国还处于起步阶段，在中国是个朝阳产业，而东莞的安防业务，基本由广深的几家企业承担。敏锐的黄惜梅从中嗅到了商机，她认为，“国家要稳定，市民要安定，安防事业大有前途，谁也不愿意生活在惊慌之中。”防无论是个人家庭、还是商铺道路，乃至整个社会的治安管理，都是安防事业大显身手的平台。当时，刚好有一个机会，东城政府下属国企东穗保安防盗服务公司改制变卖。抱着为自己，也为东莞争一口气的想法，黄惜梅向亲友借了启动资金，买下了东穗。

事实证明，黄惜梅超前的预感非常正确。2012年，东莞产业转型升级打响攻坚战，建设“六个东莞”成为莞邑大地的共识，其中“平安东莞”位居“六个东莞”之首。打造“六个东莞”就是改善东莞营商环境，让东莞重新获得投资优势，其中的关键就是治安环境，这为安防行业带来了发展良机。

“盘下东穗，那时只有几名员工，我们从当时的街铺做起。”黄惜梅说，“当时我们白天跑业务，无论是东莞镇街，还是广州深圳，很多事都是自己亲历亲为的。”

天酬人勤，半年后东穗就开始赢利了，办公场地从一个小铺面渐渐扩大到100多平方米。

说起其中的奥秘，黄惜梅至今还非常欣慰，“最大的秘诀，还是调动了人的积极性。”黄惜梅认为，很多公司发展不好，总会归结为缺资金缺项目，“但我始终认为，只要有人才，有一颗智慧的大脑，企业就会赢利。”

“就是在上世纪90年代初，企业劳动法律意识普遍淡薄，但在东穗，所有员工每年都有14天有薪假，每年都会外出旅游，年尾还有双薪。这些福利待遇，如今大家都习以为常，但在上世纪90年代，是非常罕见的。” 黄惜梅如是说。

很多创业之初的老员工，都乐意跟着黄惜梅做安防事业。东穗董事长助理张荣君说，“梅姐平易近人，我跟了她四年，都是叫她梅姐，公司里很多人都这样叫她。”

正是这种人性化的管理，使目前东穗拥有服务10年以上的高级工程师、技术员等安防专业人才超过100名。

“快很准”，打造东莞安防龙头实体

从单一的防盗安装业务，再到提供和开发多种防盗、监控、智能安防综合服务、弱电系统等综合性服务，东穗只用三年。业务范围在五年内从在东城一个镇街覆盖到东莞32个镇街，这就是东穗速度。

如今，东穗不仅是公安局110报警中心推广科技联网防盗工程的指定合作伙伴，还是广东最大的视频联网防盗报警服务平台，拥有数万家优质企业客户，覆盖了金融、通信、交通、水利、政府机关、工厂、学校、医院等数十个行业领域。

黄惜梅认为这些都得益于经营管理上的“快、狠、准”策略。

黄惜梅认为，安防技术发展日新月异，企业一定要紧跟时代潮流。“作为一家安防企业，我们必须掌握并领悟和遵守国家的最新政策，哪些是准入行业，哪些需要回避；同时必须时刻分析市民、政府、企业的需求，并研发相应的产品，没有快速的反馈，自然无法跟上时代步伐。”

“我想好的东西，就一定会全力以赴。毕竟市场机遇是不会等你的，若等你全部想好的，就来不及了。”黄惜梅认为出手就得狠，为了事业，就必须坚强。 从1997年接手东穗，近二十年来，黄惜梅一直坚守在安防行业。

此外，黄惜梅认为，“企业需要准确地收集并了解家庭和社会的需求，一定要做到‘准’。” 为此，在市场策略方面，黄惜梅也做了大胆的尝试，“为了适应安防事业的快速发展，我们支持公司员工出去当老板，由于他们懂技术，又有客户，多地联动，我们可以把报警中心建立起来；其次是针对比较成熟的地区，通过收购、入股等方式，在当地组建分公司；三是通过营销网站，在全国各地征集加盟，联手当地的代理商，通过技术、管理平台的支持和营销，安防事业也能做成连锁大品牌。”

2011年，结合市场的需求，东穗创新开发出视频防盗监控、处警、理赔三者合一的安防系统。“以前的安防系统，基本上是防盗。如今变成了可视监控、处警、理赔一体化的立体式安防体系，不仅创新了东莞安防科技新模式，也深受市民、警方、企业的好评，业务量成倍上升。”

传统的监控没有防盗，只能作为证据，而监控时间也只能保留几个月，过了一段时间就会因内存不足，导致信息不完整。这样一来，出现警情时，调取监控录像通常因为内存不足而中断；而东穗安防系统平时不录像，只有触动警情才立即启动录像，又快又准。通过这种创新，把监控、防盗、理赔三者有机结合起来，实现安防的集成化管理，给客户提供全方位的安防服务。

正是基于技术方面的突破，加上十余年的良好信誉，东穗获得了东莞市公安局的认可，成为东莞公安部门治安联防合作企业，在2012年东莞平安小区建设中发挥中坚力量，也一跃成为东莞市安防行业的龙头企业。

为人才，携手刑警学院组建孵化中心

相比于欧美等发达国家，目前中国安防行业，无论产品和技术，还是人才与服务，都处于落后局面，只能是“跟着发达国家跑。”其中人才尤为关键，没有人才，无法提升安防研发能力，更别谈走出东莞、服务广东、跨出国门了。

为了培育和选拔合适的人才进入安防行业，目前东穗在三个方面发力。“东穗与多家人才招聘机构合作寻找合适的安防人才；在东莞理工学院设立奖学金，全力资助有志于安防科技事业的学子；携手中国刑警学院，组建科研孵化中心。”

其中，今年1月，黄惜梅携手中国刑事警察学院，在松山湖组建科研孵化中心，尤收业内关注。双方“在项目课题研究、科技成果孵化、技术产品开发、人才培养交流等方面开展合作，建立全方位、多层次的产学研合作。”

作为中国刑警领域的最高学府，这是刑警学院首次走出校园与企业合作办学。中国刑警学院副院长单大国坦言，“主要是看好东莞的产业优势以及东穗的实力。目前全国60%的安防企业在珠三角。可以利用东莞的优势，实现刑警学院科研成果产业化，更好地服务东莞平安城市建设和助力公安事业发展。”如今，东穗又联合众多高校，借助中国刑警学院孵化中心，就是集其所长，打造智能时代安防新体系。这也是中国刑警学院首次与私营企业合作，组建孵化中心。

此外，黄惜梅还牵头在东莞发起成立了安防协会，黄惜梅认为，随着经济的发展，中国很多地方的视频监控、安防系统都会升级，打造平安宜居城市，安防产品和服务不可或缺。

“欧美国家行，我们中国人也一定行。”黄惜梅说。

人物对话

“只要有人才，不愁赚不到钱”

东莞时报：在创业路上，您遇到的最大难题是什么？又是如何渡过难关的？

黄惜梅：最大的问题还是人才，只要有人才，就不愁赚不到钱。在经营东穗的过程中，曾有段时间在开拓市场后，交给朋友打理，公司越来越萎缩，经营方向越来越不清晰，公司人心涣散。后来及时收回，用心经营，才重新走上了正轨。

东莞时报：作为企业决策者，您如何面对多元化创新？

黄惜梅：从1997年接手东穗后，我一直坚守在安防行业，今后还会在这个行业打拼，在行业标准化建设、安防产品和服务方面进行创新，为平安东莞、平安中国构建智能化安防体系方面还有很多事要做。

东莞时报：您认为什么样的政策才能真正促进企业有效、快速地发展？

黄惜梅：安防行业目前的处境比较尴尬，不仅没有行业标准，安防产品也多以欧美为主。希望国家能够扶持多一些安防民族自主品牌发展。

东莞时报：您在创业过程中犯过错吗？您如何面对自身的和中层管理人员的失误？

黄惜梅：安防行业比较特殊，起初我们对政策的了解不透，学习也不到位，在很大程度上耽误了企业和员工的发展。现在明白过来了，立刻加强学习提升，比如到中山大学、复旦大学等高校进修，提升政策领悟能力。

东莞时报：企业家通常都会比较忙碌，您是如何面对这份压力的？有锻炼身体的时间吗？喜欢哪种运动，能否分享？

黄惜梅：中学时我是篮球队主力，大学时我擅长排球，现在很少做剧烈运动。感觉累了，会通过静养沉思的方式休息，然后保持足够的睡眠，所有的不快，一觉醒来，就都散了。

东莞时报：在忙碌的工作间隙，您多少时间和家人一起吃次饭，或者说，您如何处理事业与家庭的关系？

黄惜梅：工作和事业上离不开家人的支持和鼓励。周末一般与家人团聚，吃饭，聊天，也会和老人小孩一起旅游，都是一种享受。

东莞时报：很多企业家成功后，都热衷于慈善事业，您认为如何做慈善？

黄惜梅：从1998年起，一直在资助粤北山区贫困学生。2003年起在东莞理工学院设立奖学金。企业做大了，应该承担一定的社会责任，当然能力有大小，能够尽心尽力回报社会，希望能够帮到更多需要帮助的人。

东莞时报：东莞经济转型升级目前正处于爬坡越坎阶段，对此您怎么看？你所在的行业（企业），需要转型升级吗？怎样才能真正实现转型升级？

黄惜梅：安防产品和服务，产研学的配合非常重要。构建智能化的安防体系，首先要在防盗理念上进行升级，依靠科技的力量，研发更多、更适用的安防产品。在这个过程中，一定要针对市场的需求，开发出符合机构、家庭和个人的安防产品，打造安防领域的民族品牌。

东莞时报：电子商务正风靡世界，您所在的企业也会应用电商吗？

黄惜梅：五年前，我就注意到移动互联网在营销方面的突破。现在我们通过录用一批本地的大学生开拓电商业务，一是大学生习惯了网络购物，对电商有一定的了解，二是他们也非常认同这类微服务微创新。

东莞时报：为了更好地发扬“莞商精神”，东莞还专门成立了莞商学院，企业家们可以在这里学习深造。作为千万青年莞商的杰出代表，您如何理解“厚德载物，敢为人先”的八字莞商精神？对于后来者有何忠告？

黄惜梅：无论做什么产业，国家政策有方向标的意义。莞商学院提供了一个良好的学习平台，希望针对莞商的特点，解读政策和发展方向，缺什么补什么，这样更有针对性，也更有效。东莞特别包容，能吸引千万人在东莞工作和创业，非常不容易。对于创业者而言，有舍才有得，走正道，做好事，在任何时候都会向上发展，只要坚持，就有成功之日。

(东莞时报记者 周桂清)