哈尔滨站手机网站正式开通

据悉，哈尔滨站手机网站是基于覆盖全站候车区域（含售票厅、行包大厅）的4G网络WLAN技术的公益性开放式的移动手机网站。在经过功能性需求研讨、网站整体规划、UI设计、程序研发、后台建立、数据录入、测试调整、试运行及正式开通，历时近3个月。网站的建立旨在方便旅客出行，提高车站服务工作质量。该网站集检票口查询、列车到站查询、列车站停查询、车站区域引导、列车时刻表、车站公告、各类购票候车行包须知等，共11大项，45小项功能于一身，并且公布各项服务电话，方便一键拨打，同时还提供旅客满意度测评及留言功能，方便车站及时调整工作方式，满足旅客需求。

据悉，旅客进入哈尔滨站，通过打开手机WLAN，搜索HARBZHAN，进行验证，就可以免费登录手机网站。如果旅客在购票、行李托运、候车、乘车过程中对购票、自动售取票机的使用、行李的托运提取、列车时刻、检票口位置、停检时间、重点旅客的服务项目等产生疑问，都能在此一一找到答案。

车站提示广大旅客，由于手机网站仍在初期运营阶段，如有问题欢迎旅客朋友拨打58812306向哈尔滨站工作人员反馈意见或建议，车站工作人员将在第一时间及时处理。希望哈尔滨站手机网站能够成为旅客朋友的出行伴侣，它将以便捷、多样、优质的服务伴您旅途之中。

网站地址： www.harbzhan.cn（建议手机登录）

（通讯员 杨兴）