深圳消委会发布平板电脑测试报告 国产售后"不给力"
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华为续航能力居首
再酷炫了智能设备没有电也是白搭,电池给不给力是很多玩家评断一款设备的重要参数。电池续航能力是平板电脑在正常待机(关闭一切无线连接)、持续播放高清视频、运行大型3D游戏、正常使用wifi上网所体现的电池能力。
根据报告,此次对比测试从电池续航能力、机身最高工作温度、关机充电时间三方面进行评价,结果显示华为样品容量最小,但表现最好。
在待机项目中苹果、酷比魔方、小米、联想样品在经历63小时待机后仍具有95%以上的电力,三星和华硕样品具有93%的电力,台电、华为和蓝魔样品具有85%左右电力,而七彩虹colofly和原道样品的电力则在20%以下。
而在剩下三项比较中,电池容量较小(4800mAh)的华为机型和电池容量较大的联想(9000mAh)、蓝魔(10000mAh)、酷比魔方(10000mAh)机型都具有极高的电池续航能力,播放高清视频时间均在430分钟及以上,运行大型3D游戏也达到290分钟以上水平;小米、三星、原道、苹果等样品也具有不错的表现;七彩虹colofly和华硕样品相对续航能力较弱,播放高清视频时间均在350分钟左右,运行大型3D游戏仅约240分钟。
国产品牌售后堪忧
根据报告,各品牌售后服务体验和维修价格差异明显,部分国产品牌在售后电话的接通率、维修价格的透明度方面还需加强。
该报告首次在比较试验中加入售后对比,通过品牌官方售后电话咨询主要部件屏幕、电池、整机主板的维修更换费用。苹果、台电、酷比魔方、华为、三星、蓝魔品牌更换部件收费的透明度高,且售后电话通畅,有良好的售后体验;七彩虹colofly、小米、联想、华硕部分部件价格不愿意透露,消费者需要送机现场检测;原道售后电话在本次测试中(三次不同时间段多次拨打)一直无法接通,售后体验较差。
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