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贵阳西南国际商贸城联手阿里巴巴打造O2O商贸新模式 线下体验、线上交易——贵阳西南国际商贸城云市场上线O2O体验馆开馆

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刷卡还是付现?买东西何须如此费劲。实体店里看好了产品,直接通过手机支付就搞定;新品上柜要推广,户外广告还是发传单?不必那么麻烦。网上商城第一时间更新,消费者只需扫扫二维码就能进入商城查看、购买。

不光为消费者带来便捷,还为商家增加了盈利的渠道。118日,贵阳西南国际商贸城联手阿里巴巴打造的电子商务平台——“贵阳西南国际商贸城云市场”正式上线、O2O体验馆也正式同步开门迎客,线下体验、线上交易的O2O全新消费模式,赢得了商家和消费者的高度认可及赞誉。

除了率先在传统商贸流通领域,打造商贸物流+互联网+O2O模式全产业链协作平台,开创商贸新时代,商贸城还筹划着一个更大的布局。其中一个重要举措是依托“云市场”的电商渠道,助力推进贵州农业产业化发展,促进农业升级转型、农民提高收入,为农村发展注入新动力,实现“贵州造”集体“黔货出山”。

打破常规、一铺两店

新体验惊艳消费者、全新模式商户很满意

绝对是一次空前绝后的体验。还是在熟悉的建筑内,但分明又迥然不同。

从贵阳西南国际商贸城1号广场北门坐扶梯到3D区,映入眼帘的一整面墙上线条勾勒出云朵的图案,形象的呼应着金色的招牌“贵阳西南国际商贸城‘云市场’”。

向右行,是O2O展示馆。由声、光、电等多媒体设备构成的数字内容展示空间里,LED大屏依此播放着“云市场”的源起、设计、未来构想。

一门之隔便是O2O体验馆。进入瞬间,电子向导就开始尽责的“服务”。如何玩转、逛遍整个体验馆,驻足聆听片刻即可知晓。但通常都没办法停留。因为眼前明亮整洁的环境中,花花绿绿的色彩太吸引人。女装、家居、童装、玩具、文体用品、针织内衣、男装、贵州名特区……看似不经意的规划,实际上体现着建设者的用心。

看和买并不足以概括体验馆的功能。在这里,最让人惊艳的正是“体验”二字。过道上安放的触摸屏,“云市场”的大门随即为您打开,所有的产品、品牌一眼望尽;3D试衣镜,不必再拘泥于进入试衣间一件件换,挥挥手臂就能实现造型百变;累了,休闲区来一杯茶;想知道爆款长什么样,连接体验馆内的无线WIFI就可以用手机查询,大数据带来的消费分析可以向你推荐你最想要的产品;如果想知道实时交易的信息或热销商品排行榜,体验馆正中间位置的大屏幕上实时数据会给出答案。

“各种高中低档商场逛了那么多年,第一次有这样的体验,确实很惊艳,感觉挺新鲜的,很吸引人,很不错。”作为首批进入的体验者,市民杨女士毫不掩饰对“云市场”的喜爱。

对于消费者而言,新鲜的体验和服务着实让人心动。不过,相比较新格局带来的利好,“云市场”给商户们的刺激更大。

“以前开店,从货源采购到宣传推广、物流配送、售后服务等等都要管,简直操碎了心。现在通过‘云市场’,除了可以享受到‘一铺两店’的双重福利,最关键是真的可以当甩手掌柜,轻轻松松开店,销量也妥妥上涨,确实很满意。”商户XX先生的交口称赞不是没有道理。除了提供线上线下经营场所,“云市场”的出现俨然一个全能管家。在线上,网店装修、商品拍摄、网店代运营、电商培训、物流快递等等问题,平台全部解决。从售前到售后,真正实现一站式轻松管理,大大的节省了经营成本。

在线下,每个入驻商户的实体店就是品牌体验店,消费者可以通过手机APP软件导航至该商铺,并享受政策咨询、宣传推广、物业管理、售后服务、数据信息统计、客户意见反馈等多重服务,让店铺经营变得省心。

强强联合共建平台

共创商贸大数据时代

O2O并非新生事物。随着互联网浪潮席卷全球,推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级,已然成为一种趋势。不过,究竟O2O该如何推进?在新一轮的转型升级中,传统商贸又该如何借助O2O实现跨越式发展?

作为大西南综合旗舰型商贸流通产业集群——贵阳西南国际商贸城开启了强有力的尝试和探索。以贵州加快电子商务发展为契机,携手电商巨头阿里巴巴作为合作伙伴,短短数月,商贸城就率先在传统商贸领域,搭建起商贸物流+互联网+O2O模式全产业链协作平台,力争打造西南最大的O2O桥头堡,开创商贸新时代。

“我们和阿里巴巴的合作不同于其他。我们主要是依托阿里巴巴旗下的1688网站。1688是全球领先的B2B平台,主要针对专业市场可以开展批零兼营业务,与我们的定位很吻合。”据商贸城有关负责人介绍,建筑面积4000㎡左右的“O2O体验馆”是以数万入驻商户为依托,聚集众多产业,立足传统商贸产业基础,引入大数据、电商平台、移动端App、物流仓配系统等信息技术手段,通过信息管理系统将商贸的每个流通环节进行掌控与协调;搭载阿里巴巴云市场板块,通过PC端进行综合交易展示,以移动端提升客户社交粘合度,为实体商家拓展增量业务渠道,整合线下品牌资源;为商户提供多项服务功能,实现商流、物流、资金流、信息流全面整合。

根据市场环境和商户需求,打造了以线上互通线下、场景式体验消费模式,整体划分为两个功能区块,一是实体品牌店,每个入驻品牌商家在触网上线的同时也作为线下实体体验店运营。而综合实景体验馆,是以现有的业态设立的体验专区。当中所陈列展示品均来自商户在线销售的商品,每件商品配有独立的二维码标签,消费者只需利用手机移动端扫描二维码,进入云市场交易页面,直接下单通过本地支付,即可交易成功。而在云市场后台,商家会第一时间看到交易信息从而立刻发货,通过快递送货上门或物流取包配送,让消费者购物更轻松、更享受。

“贵阳西南国际商贸城‘云市场’平台最大的一个亮点是将打破信息不对称的壁垒,将所有的商户、产品处于同一起跑线,信息全公开透明,不光拼价格,拼品质、拼服务,这也是消费者所需要的。”商贸城有关负责人透露,凡是进驻实景体验馆的产品,都是经过严挑细选的。未来会根据实际的经营状况、信誉状况等等进行优胜劣汰。“我们力争做最好的产品,提供最好的服务”。

助力农业现代化

助推“黔货出山”

体验馆的侧门,有一条特殊的长廊。绿植、红花“爬满”了墙,中间长长的显示屏,“云市场、蕴产业”六个字很醒目。此处正是商贸城“云市场”贵州农业工业化020示范长廊。

长廊的一边连接着体验馆,正好是贵州名特区。茶、酒、民族工艺品、土特产等等应有尽有,大多都是叫得出名字的“贵州造”。倘若你以为这就是全部,那就大错特错。中间区域一格格玻璃柜里陈列的更特色。

安顺鸡蛋、兴义板栗、赫章核桃、遵义辣椒、关岭花椒、铜仁玉米、石阡黄花菜、织金南瓜、赤水红薯、毕节胡豆、六枝柿子、兴义生姜、威宁洋芋、毕节大蒜、黔西南芋头……一地一个代表,真正的农特产品大集合。

多彩的贵州不仅有多彩的物产,还有多彩的风光和少数民族风情,行走在贵州名特区,以上种种你也都有机会一览无余。黄果树、万峰林、舞阳河、百花湖、红枫湖、黔灵公园……并列摆放的五台触摸显示屏上,不止有多彩贵州的风光宣传片,还融合了多彩医药、民族服饰、银饰等地道贵州元素。

“贵州有很多好东西,尤其是农特产品这部分。但是由于地理位置、交通等原因,很多仍然处于藏在深山人不识的状态。我们希望可以依托云市场平台优势,为贵州农产品、名特优产品拥抱互联网,走出大西南开启一扇新大门,助力推进贵州农业产业化,全面促进三产融合,服务三农,促进农业增产、农民增收,为农村发展注入新动力。”作为贵州极具地域性代表的产物,如何能将这些土特产搭乘互联网的快车走出黔山、奔向世界,是商贸城正在努力的方向。

“商贸城不仅仅是一个交易的场所,还是一个对外宣传的窗口,我们希望在做好已有业态的同时,更多的为宣传贵州、服务贵州努力。”该人士表示,未来,伴随项目后续综合体逐步开发,商贸城还将以物联网和云计算为基础,引入智慧社区、智慧政务、智慧家居、智慧公交、智慧管理等系统,以关注民生为核心,打造集居住、商贸、休闲、娱乐、旅游为一体的智慧新城,改善人民生活水平,提高人民幸福指数。

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