福州主干道地铁围挡今日全拆 道路恢复正常通车
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将实现
“空地”一体化服务
为达到统一的科学技术规范、标准化作业要求,市地铁公司运营分公司建立了包含军训、外送培训、特种工种取证培训、内部上岗取证培训四个模块的员工培训体系。
为保证福州地铁运营后的服务质量和服务水平,运营分公司在已有的规范服务基础上,特别邀请厦门航空公司的礼仪培训教员,从个人形象、职业妆容、形体塑造、职业礼貌用语、广播词等十几个方面,为地铁员工进行了航空式服务专项礼仪培训,实现“空地”一体化服务。
为保障运营安全,运营分公司还建立了安全管理、行车组织、客运服务、设备维护维修、应急预案等规章,将在接下来的综合联调和试运行过程中进行演练。
地铁票价拟听证
2014年5月,运营分公司启动地铁票价定价工作,目前已形成票价方案及成本评审报告并报到相关部门开展论证,准备进行票价听证工作。
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