三亚金陵海景小区出现两物业 互相“掐架”部门协调

南海网三亚6月10日消息(南海网、三亚新闻网记者刘丽萍)6月10日，三亚金陵海景花园小区的业主向南海网记者反映，原来小区只有一家物业公司，6月9日突然又出现一家物业公司，两个公司互指对方“非法”，甚至公然在小区“掐架”导致业主生活烦忧。目前，三亚市住建局物业管理科已经介入协调。

据了解，位于三亚鹿岭路的三亚金陵海景花园是一个比较高档的小区，环境优美、绿荫覆盖，共有482户业主。2013年2月至今，该小区一直由三亚南海玉凤物业服务有限公司服务管理，似乎相安无事，但6月9日，情况突然发生了变化，因为三亚金的酒店物业服务有限公司也“名正言顺”的进来了，理由是已经与业主委员会签订了合同。

一位不愿透露姓名的小区租户向记者反映，昨天上午，两家物业公司在小区抢占“地盘”，一方不愿退出、另一方执意要进，最后大打出手还闹到了派出所，“我们住在这里就是图个清静，这样吵吵闹闹让人心烦，希望相关部门及时处理。”

对于租户反映的问题，记者采访了涉及此事的“老物业”三亚南海玉凤物业服务有限公司的郝经理。郝经理一脸无奈，他告诉记者，他自己也不知道是怎么回事，一早来小区上班，突然一群人冲进来要公司挪地方，还把办公室相关设备、资料扔出来，他们这样做很无理，所以进行了反抗，最后双方就吵起来了还发生肢体冲突，公司好几个员工被打伤。

问及“掐架”原因，郝经理回应说，该公司与小区签订的服务合同5月31日到期，原以为可以直接续约，但突然却“冒”出来一家新物业。但按照物业管理的相关条例，小区业主委员会没有资格更换物业，必须召开业主大会、并取得二分之一以上业主的同意才能更换物业，否则原物业会无条件续约，“但业主委员会在合同到期前，不跟我们公司商量，暗中更换新物业，我认为这是不合理、也不合法的。”

为了弄清楚事实真相，记者也采访了“新物业”三亚金的酒店物业服务有限公司的负责人。该公司刘经理也很是无辜，他说，公司是经过招投标的方式与小区业主委员会签订了服务合同，按照合同，6月9日是正式上班时间，但一到小区发现老物业还没走，对方不但不肯挪地方还不依不饶，最后挑起事端还吵起来了，“我们只是履行合约，不是来闹事的，希望对方能配合工作”。

老物业未走，新物业为何能顺利“签约”?记者采访了该小区业主委员会的副主任郑先生。郑先生反映，小区业主对老物业的管理很不满意，保安三天两头换一拨人，游泳池脏污不堪，物业服务很糟糕却违背合同增收小区停车费，这些跟他们沟通了很多次都没有效果，所以在业主们的建议下更换新物业。

问及更换新物业是否召开了业主大会，郑先生说，因为小区是“候鸟式”住宅，大部分业主都在内地，长住业主不足4%，多是租户为主，所以没法召开业主大会。但开会当天，我们通过电话、网络跟大部分业主取得了联系，152户业主是同意新物业的进入，“我个人觉得合理，老物业管理不好，我们有权利为业主维权。”

小区更换物业公司到底需要哪些程序?记者采访了三亚市住建局物业管理科相关负责人，其表示，按照《海南特区物业管理条例》规定，小区业主委员会无权代表业主行使表决权、擅自更换物业，如果“老物业”存在问题、服务不周，需要召开业主大会讨论，同时需要二分之一以上业主的投票表决，而且这些不能通过电话或网络代替，需业主本人到场或业主亲笔签名的书面表决，否则都视为无效。

对于金陵小区两物业“掐架”一事，该负责人表示，已经接到了举报，新物业的招标程序还需调查，该部门已经介入协调处理。