“电梯惊魂” 海口万国大都会多部电梯连续发生下滑
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3天时间万国大都会多部电梯连续发生3起下滑、关闭等故障,顾客对被关在自行下滑的电梯内感到惊恐不已。4月23日,多位顾客和用户认为该商城电梯故障频发存安全隐患。
顾客
电梯运行事故频发
市民符女士说,4月2日她和老公到万国大都会观看电影,当乘坐电梯上到8楼时,电梯到达后没能正常开门,而是突然自行下滑,轿厢剧烈抖动约2分钟,他们遭遇了惊魂一刻,所幸后来电梯自行坠落到6楼后,电梯门又自行开启,他们赶紧出了电梯。
在万国大都会A座高层写字楼上班的冯先生介绍,前不久他乘坐电梯就亲身遇到过一次,当时电梯在运行时忽然停止,怎么呼叫都无人应答,约5分钟左右电梯才打开。“这里的电梯经常发生故障,有时关闭着打不开,有时电梯门打开后,电梯轿厢底比外边走道高出二三十厘米,或是低落下去二三十厘米,我们认为是电梯质量存在问题,希望管理方能更换新电梯。”
当天万国大都会8楼万达影院的两部两梯均无法正常使用,而另外一部电梯也正在维修。观影客李先生表示,既然这里的电梯存在故障和安全隐患,如果在乘坐途中发生意外,后果将不堪设想。
物业
电梯都有质检报告
针对顾客和用户反映的问题,万国物业服务中心工程部经理李先生则称,万国大都会里的电梯都有质检报告,每半个月都会由专门的维护公司进行包括接线端检查、除尘、除油、润滑等在内的维修保养工作,并且完全按照安全标准操作,在遇到危急情况也有相应的应急预案,他们使用的都是天津奥的斯牌电梯,并由电梯公司总部直接派技术员前来安装,不存在假冒伪劣的嫌疑,万国大都会共有30多台电梯,其中包括扶梯、直梯、客梯、货梯等,因电梯数量较多,偶尔有电梯发生故障也难以避免,事发后他们都会在第一时间做好抢修工作,这些电梯才使用了6年,用户要求将电梯全部更新的想法不切实际。
质监
将对安全隐患整改
海南快奥电梯工程有限公司的维修主管杨长青表示,万国大都会电梯数量多,又是人流非常多的一个消费娱乐区域,所以他们常年在该处驻点维护,8楼万达影院使用的两部电梯,是因电路中断造成无法使用,并不属于电梯本身的故障,物业中心工程部找到原因接通电源即可正常运行。电梯发生故障,他们都会在最快时间抢修排除,电梯故障与人为和机械故障都有关,比如有乘客将爆米花等食物扔进电梯掉进缝隙间,有可能引发电梯故障。
市质量技术监督局相关负责人表示,目前全市有14500余台电梯,每天质监部门接到市民关于电梯故障等问题的投诉都有二三起,几乎各种原因引发的电梯故障都有,质监部门一是监督电梯管理单位是否按期年检,二是监督电梯管理方和维护方是否按要求进行管理和维护。由于电梯元件多,偶尔发生故障属于正常,如果频繁发生故障就存在问题了。质监部门即将开展消除电梯安全隐患整治行动,对全市电梯存在的安全隐患进行整改、查处。海口质监局制定的《海口市电梯安全管理若干规定》中规定,电梯使用单位违反相应安全条例的,由质量技术监督部门责令限期整改,逾期未改正的,处2000元以上2万元以下罚款。
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