广交会：互联网思维改造传统外贸 电商平台为企业带来数亿元订单

如何用互联网思维改造传统外贸企业，一直是近年来的热门话题。电子商务大潮将如何影响“中国第一展”？记者在展区走访发现，不少外贸企业转变思维，积极利用新兴的外贸综合服务电商平台转型升级。而电商服务平台也纷纷升级改版，为外贸中小微企业提供单证、报检、报关、口岸、保险等一站式服务，助力传统外贸企业上线“触电”。

不少参展商积极参与到电子商务中，在展位显眼位置摆放了链接自己公司产品目录的二维码。吴伟洪 摄

4月23日，第117届广交会第二期开幕，展出时间将持续到4月27日，主要展出餐厨用具、陶瓷、家居装饰品、工艺品、玩具等。

如何用互联网思维改造传统外贸企业，一直是近年来的热门话题。就在前几日，我省统计局发布一季度广东经济数据，外贸新业态增势迅猛。今年1月—3月，全省23家外贸综合服务试点企业出口40亿美元，增长42.1%；跨境电子商务进出口值已达10.3亿元，居全国前列。

电子商务大潮将如何影响“中国第一展”？记者在展区走访发现，不少外贸企业转变思维，积极利用新兴的外贸综合服务电商平台转型升级。而电商服务平台也纷纷升级改版，为外贸中小微企业提供单证、报检、报关、口岸、保险等一站式服务，助力传统外贸企业上线“触电”。

●南方日报记者 彭琳 实习生 方灿

“广电商”重建升级未来将实现在线交易

“通过广电商平台，我们拿到了2000台柴油发电机订单，仅一笔交易额就达几个亿！”国内一家柴油发电机企业负责人兴奋地跟记者说，“以前，我们主要是通过现场展示来吸引客户，但现在通过电商平台可以让全球的采购商都关注到我们公司，对于挖掘新客户起到了很好的作用。另外，平台还可以解决后续一系列的外贸环节，不存在后顾之忧。”

这位负责人所提到的“广电商”，正是广交会自身的电商外贸服务平台，经过两年的时间，广交会电子商务平台已经成为参展商和采购商线上交流询价的优先选择。

广交会电子商务有限公司副总裁宋超接受南方日报采访时表示，此前平台的功能比较简单，只是完成了外贸进出口交易链上前端的交流询价功能。目前，整个平台正在进行全新的重建升级，新平台预计在118届广交会上线。

“很多企业在外贸出口的过程涉及众多环节，商务洽谈是第一步，后面还有一系列环节，包括付款、生产、物流、报关、出口退税等。”宋超表示，过去只解决了第一个环节，很多中小型企业在后面诸多环节都需要委托第三方公司。我们希望平台能提供一站式的全产业链服务，帮助企业一次性解决相关问题。

广东一家塑料喷雾器企业也在其展台挂出了二维码标签和微信公众号，用户只需用手机扫一扫就能够获得关于喷雾器的行业资讯和产品信息。公司相关负责人李先生说，公司除了入驻广电商平台外，也在阿里巴巴注册了账户与国内外采购商进行商务交流与贸易往来。目前，公司线上线下相互配合，产品80%出口到美国、英国、德国、日本、马来西亚、澳大利亚等60多个国家和地区。

据宋超介绍，未来新上线的广电商平台将实现在线交易，此前参展商和采购商都是通过线下完成签约交易。而且，从去年开始，广电商的客户就不仅仅局限于广交会，而是为全球供应商和采购商提供服务。他还表示，今年双向（采购、供应）企业是去年的3倍，预估新平台上线后将会翻两番。

不过，也有一些传统外贸企业对于上线“触电”信心不足。宋超表示，传统外贸生产企业在电子商务细节上会遇到许多困难，所以在建设平台时也建立了一套企业培训体制。此外，平台也提供代理运营服务，“手把手”帮助企业线上运营一段时间，推动传统企业参与尝试线上电商。

据悉，今年广交会主打“智能广交”的概念。宋超认为，广电商平台正是以实际行动践行“智能广交”。今年平台第一次推出了“新品发布预展”，在广交会开幕前期就通过大数据智能分析，向采购商精准推送参展企业的相关信息。“平台未来将基于大数据做更多的精准推送等增值服务。”

“外贸APP”可上传产品打造企业商务社交圈

在玩具展区，广东轻出玩具有限公司业务经理谢剑科正在通过手机APP向一位来自印度的采购商推荐最新的玩具眼镜。在移动应用上，采购商不仅能看到产品展示，挑选自己喜欢的产品，还能通过“我买”、“询价”等按钮和供应商达成交易意向。供应商则可以通过APP平台即时上传产品，分享展位信息。

据悉，这款移动应用正是广东省广新控股集团有限公司刚刚发布的一款外贸圈社交应用——“广新交易会”APP。除了可以随时发布产品动态，供应商还可以通过APP建立专业贸易人脉，与国外买家直接联系，形成属于自己的贸易关系网。

谢剑科说，今年欧美采购商比往年少了很多，“一带一路”沿线上国家采购商有所增加，所以整体上今年的交易量还比较乐观。他告诉记者，新上线的APP还分担了业务员一部分的推销功能。现在来了新的采购商，业务员都是直接通过APP进行商品展示。而且，采购商现场扫描二维码下载APP之后可以通过手机比价，快速找到心仪的产品。

广新控股集团有限公司副总经理、广新电子商务有限公司董事长白明韶接受南方日报采访时表示，广新交易会APP定位为展会方向的垂直应用，将贸易商品搜索、发布、询价、报价融为一体，还开拓了语音聊天等服务。不仅根本解决了外贸从业人员搜寻发布新品的核心需求，也为整个跨境电商圈提供了全方位信息交流共享的新平台。

据白明韶介绍，APP上线不到两周时间，注册用户已经突破了1万个，广交会开幕以来新增用户达到了4000个，目前询单量有2300单，意向交易额达到了100万美金。据了解，整个APP平台是一个开放式的B2B外贸电商服务平台，只要通过资质审查任何一家外贸企业都可以入驻其平台。