裂隙灯照后眼部留“伤口”患者无理,还是眼科医院有错?
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如果,李老就是陷入了“阴谋论”中,那么,患者对医学的无知自然是其成因之一,而另一原因,甚至是更为重要的致因,也不得不提。李老的讲述中,我们能够清楚看到,对于李老住院期间的投诉与要求,院方的应对算不得积极。而在面谈中,院方三位代表似乎对李老的投诉经历也并不了解,否则便不会将解释从“行政问题”转为“渠道不对”又转为“未达预期”,更不会一个代表说赵主任说的不是“裂缝”而是“瘀血”,另一个却说可能是“机化条索”。
就算李老在纠结一个无趣的问题以及叫人无奈的“阴谋论”,可作为专业的医方、行政工作只是“没有做得很细”的院方,或许可以通过解释、实行复查的方式,早早开解患者的心结。直到患者发帖后,方才正式接待、交流,似乎也显迟缓。而患者发表“维权”贴,是否不当暂且不论,对于老李而言,院方迟缓的应对,是他重要发帖的原因,对此院方是否也能理解呢?(晶报记者商笑野/文、图)
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