消费者通过手机软件发现商品价格与实际不符可举报商家

如今，消费者在商场或超市购物时可以通过随身携带的移动设备下载比价软件，扫描二维码，了解商品信息，货比三家，挑选称心如意的商品。

然而，一些不良商家却利用消费者的心理发布虚假信息，误导消费者，破坏消费者的购物心情。

在3•15国际消费者权益日来临之际，青岛市市南区市场监督管理局对外公布了2014年消费侵权整治十大执法案例，其中就有一例商家利用手机软件进行价格虚假宣传的案列。

某商家在经营过程中利用某手机软件对外发布商品价格信息，如10卷装卫生纸，手机软件扫描显示14.9元，而商场实际标注19.9元。

据青岛市市南区市场监督管理局法制科科长姜立宏介绍，商家通过与软件平台合作，发布价格等商品信息。而一些商家借此利用价格优势吸引消费者前来购物。

“商品宣传价格与实际售价不相符，《反不正当竞争法》相关条款将其认定为不正当竞争和虚假宣传进行查处。”姜立宏告诉记者。

在这起案例中，执法部门依据相关条列，责令商家停止违法行为，消除影响；罚款50000元。

姜立宏提醒消费者，如果发现商家存在价格欺诈、虚假宣传行为或者发布误解消费者的信息，可主动留取凭证，拨打12315，向市场监督管理局执法部门举报。”（记者 胡青）