海口铁警青年开启春运“暖冬”模式 温暖旅客回家路

帮助行动不便的旅客

扶老携幼

引导旅客乘车

据介绍，海口铁警青年通过搭建便民服务台、发放安全出行攻略等一系列创新、细致、贴心的服务，让旅客回家的路途更安全、顺利。同时，在海南东环高铁各站引导广大旅客有序购票、乘车，为进站乘车的旅客指明路线、节约时间，还制作了宣传栏和提示单，宣传各类防盗反扒技巧。并以帮助旅客搬运行李、提供茶水、现场咨询等多样形式，积极为春运返乡旅客提供各类便民服务。用责任护佑安全，为广大旅客铺就安全、温馨的返乡路。

据悉，2015春运以来，海口铁警青年帮助旅客搬运行李600余件，扶老携幼200余人次，现场解答旅客咨询1000余次。（记者 韩雪遥 通讯员 陈珊）