南航海南国庆首日预计运送旅客20678余人
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2014年10月1日,国庆首日,海南民航客运迎来旅客进港高峰。据南航海南分公司消息,10月1日南航在海南海口、三亚两地进港航班平均客座率分别高达92%、98%。南航在海南预计全日执行进出港航班141班,运送出港旅客20678人次。其中,海口进出港人数8875人次,三亚进出港人数11803人次。
据了解,南航海南分公司已提早进行安排部署,两班三亚-北京往返、一班三亚-广州往返均改用大机型A330执行,并通过密切关注天气变化,进一步完善航班不正常时应急处置预案;24小时为旅客提供电话购票、改签、问询等服务,增派值班人手,加强服务引导,方便旅客出行;并将在南航明珠休息室、航班客舱中开展国庆节主题互动活动,为旅客营造温馨、顺畅的出行环境。
据南航海南分公司地服部旅服室副主任张杰介绍,今年国庆南航海口、三亚两地头等舱休息室节日气氛浓郁。9月29-30日,南航海口、三亚两地头等舱休息室已提早两天装点一新,挂上了红灯笼、小红旗,广告水牌打上了国庆字样,服务人员的第一句问候语也用“国庆节快乐”替换了平时的“您好”,进一步提升旅客服务体验,营造节日气氛。
此外,针对北方换季天气干燥,旅客高峰出行易出现急躁情绪,南航海南分公司将在海南始发北京上海等长航线头等舱陆续集中推出特色糖水如海带绿豆沙、冰糖红枣雪耳、陈皮红豆沙,以及美味炖汤,如椰子炖乌鸡、木瓜炖排骨、虫草花炖乳鸽、无花果炖瘦肉。让旅客顺畅出行的同时,乐享美味。
据预计,今年国庆节期间旅游人数将持续增长且出行高峰集中,南航温馨提醒旅客,因国庆前后出行人数较多,大多数航班一票难求,请提前做好出行计划,尽早致电南航客服热线95539,登录南航官方网站www.csair.com,或通过南航微信服务号(cs95539)查询购票。已购买客票的旅客需提前到机场办理乘机手续,妥善看管随身携带行李,不要携带管制刀具、危险品等禁止航空运输的行李物品,以免耽误行程。
(记者黄一鸣 韩雪遥 通讯员 楚洪雨 卞秀梅)
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