福州170号发放首日被叫停 公司承诺退款并补偿100元

　　东快记者昨日拨通了榕首批170号码

　　虚拟运营商在闽首度大规模放号“出师未捷”，目前暂停放号的虚拟运营商给出了赔偿方案。东快记者昨日从虚拟运营商蜗牛移动获悉，已经预购的用户如果申请退款的，除了全额退款之外，将额外补偿100元歉意金。若预购用户全部选择退款，该公司或面临数百万元赔款。

　　因此前蜗牛移动承诺进入“发货流程”的预购用户可照常到货，因此也有小部分的福州用户成了此次叫停事件的“漏网之鱼”。记者昨日联系到了一位福州170号码的首批尝鲜者，他表示170号码通话清晰、网络也较稳定。

　　联通：此次放号未经合作双方确认

　　蜗牛移动首度规模放号被叫停后，中国联通日前发出公告正式回应。

　　联通方面表示，该公司此前与蜗牛移动签署的合作协议，蜗牛移动正式开通日需要双方面确认。而蜗牛移动在大规模放号的当天，联通并未接到蜗牛移动关于开通通信转售业务的申请。

　　针对此次大规模放号遭遇“急刹车”，蜗牛移动相关负责人表示不愿过多的评价。

　　“截至目前，我们仍然无法进行放号操作，因此对于曾经预购免卡的用户，我们建议进行退款操作。”蜗牛移动相关负责人称，对于退款操作的用户额外赔偿100元歉意金。

　　根据蜗牛移动提供的数据，当晚蜗牛移动免卡暂停放号后，有大约七千多名已选号用户无法进行发卡，有数万名用户还未来得及参与选号。这意味着，如果所有预购用户申请退款，蜗牛移动可能要为此支付数百万元赔偿金。据了解，该公司此前在闽预购未放号的用户也达到近2000人，如果悉数申请退款补偿金额也将近20万元。