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东航云南新版自助值机提供快捷服务新体验

自5月1日起,东航云南有限公司新版值机系统正式推出,新版自助值机开始在昆明长水机场顺利上线启用。凡购买东航机票并从长水机场出发的旅客,只需凭有效身份证件即可在自助值机设备轻松完成选座、打印登机牌,无需柜台排长队等候值机。

对比老版自助值机,新版自助值机快捷、人性化方面主要体现出三个方面优势。首先是老版自助值机需点击屏幕10次以上才能打印出登机牌,新版自助值机实现了“滴答”服务,最佳情况下只需要扫描身份证,点击打印登机牌2个步骤即可完成值机。其次老版自助值机只能单人办理值机手续,新版自助值机支持多人同行(最多4人)和团队值机,对于多人办理自助值机手续快捷方便。第三是老版自助值机需要手动选择证件类型,新版自助值机根据证件号自动识别证件类型,网上值机补打登机牌只需扫描身份证后即可补打。

下一步,东航云南公司还将加强团队值机和多人同行值机的宣传、引导,逐步增加行程单打印、常客里程查询等功能,在远机位中转柜台增加自助值机设备,为旅客提供更加方便、快捷、实用的服务体验。

(记者 李映青 通讯员 蒲恩源)

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编辑: 黄适 标签: 云南 东航
 
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