哈铁局“五一”小长假运送旅客约150.7万人次

记者从铁路部门获悉,今年“五一”小长假旅客运输工作顺利结束。4月30日至5月3日小长假期间，哈尔滨铁路局运送旅客约150.7万人次，其中，5月1日客流高峰达43.2万人次，同比增加了0.9万人次。

为做好小长假期间旅客运输工作，哈尔滨铁路局提前着手制定运输组织方案，针对中短途探亲访友、旅游及学生换季回家返校客流高度集中，外出和返程时间紧密的特点，采取恢复图定编组、加挂车辆、车种代用、动车组重联等措施增加运能，共加开动车组列车1对、管内临时旅客列车3对，加挂客车1191辆，满足旅客出行需求。

小长假期间，哈铁局坚持采用互联网、电话订票优先策略，实行每天按时间节点错峰放票；主要车站坚持24小时售票，实行了售取分离，根据客流情况及时调整取售票窗口数量；大力倡导微笑服务、热情服务、主动服务，帮助旅客解决出行中遇到的困难和问题。同时，认真做好“实名制验票”和“安检查危”工作，确保旅客和铁路运输安全。