站票与座票,同价不同权
近日,广州市民不满硬座票与无座票价格相同,依据《合同法》和《消费者权益保护法》状告广深铁路公司。据悉,广州铁路运输法院当场立案,该案定于3月6日开庭审理。该市民称,能否胜诉并不重要,更重要的是诉讼过程能提升公民的权利意识。
火车站票和座票在价格上一直没有任何差别,这仿佛已经成为了天经地义的惯例。然而,站票和座票所体现权利、待遇的差异是显而易见的,“同价不同权”,这显然不符合普通民众的自然正义观。
火车票在本质上是铁路公司和乘客之间的运输合同,《合同法》上明文规定着“当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务”;乘客对于铁路公司是消费者,《消费者权益保护法》更要求:“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。”可见,“同价不同权”与法律的公平原则相悖。
另一方面,铁路公司支持站票和座票同价的理由却显得苍白无力。1月14日,铁路总公司副总经理胡亚东表示,“不管是有座还是无座,铁路公司付出的运力成本是一样的,目前未考虑无座票价的改动。”
这种说法并不符合经济学原理和市场经济规律。对于铁路公司而言,每多卖出一张票,平摊到每张票上的运输成本是逐渐减少的。对于站票更是如此,在不影响运输安全的前提下,铁路公司一般通过卖非站票就能收回成本,如果站票还按照座票票价出售,这就在违背市场规律。
也有声音从操作性角度支持“同价不同权”,认为如果实现站座票不同价,就可能出现一些乘客在运输淡季的时候,先花半价购买站票,而实际享受全程座票待遇。另外,也可能有乘客先花半价购买了全程站票,而在中途有人下车,就能享受剩余区间的座票待遇。这有一定道理,如此确实对铁路公司不公平。
然而,完全可以通过制度设计来避免这种不公平,如规定只有座票售罄时才出售站票,并严格规定站票比例,既保障安全,又防止投机者。再如,进行分段计价,通过系统将无座乘客和中途下车乘客对接起来,直接体现在票面上,无座乘客待中途乘客下车后,就有权拥有这个座位。同时,无座区间打折计算,有座区间按全价计算。
可见,站票和座票不应同价,这在法律理念和技术操作上都并不存在障碍。唯一的障碍恐怕在于铁路公司并没有用公平、平等的观念去对待消费者。而在现行法律体系下,消费者协会面对这种不公平,本可以对铁路公司提起公益诉讼,为广大消费者维权,遗憾的是这并没有成为司法实践。
本次广州市民起诉铁路公司,凭一己之力,勇于对习以为常的不公平说不,这体现出这位市民克服了自我私利的责任意识,更体现出将国家主人的责任感、使命感和权利义务观融为一体的公民意识,值得称道。我们需要有更多这样的公民,通过各种合法途径表达对公平的追求,实现对正义的践行。
舒锐(北京 职员)
热门推荐
更多>- 西双版纳:万人泼水喜迎傣历新年 欢腾场面蔚为壮观 奶茶妹妹与大19岁京东老总最新恩爱照 西安一公交司机和货运司机当街厮打 乘客无语了 中央巡视组海南接访点 群众排队来访[组图] 图片故事:90后入殓师只为留下永恒美丽 南京“弃婴岛”三夜蹲守记
- 广西偷狗贼被抓现行 抱3条死狗示众 云南野生动物园为情绪低落熊猫装电视 组图:张氏叔侄出狱一年各买宝马 侄子年入20万 奶茶妹妹与大19岁京东老总最新恩爱照 云南唯一大熊猫情绪低落 动物园想尽办法为其找乐 大货车侧翻将小车压扁至40厘米(组图)
- 直击"4.07"曲靖东山煤矿透水事故救援现场 陆毅刘恺威黄晓明吴奇隆 电视剧“皇帝”比帅(图) 全智贤宋慧乔金泰熙 盘点越长越逆天的冻龄女神 组图:森碟庆生 石头参加生日宴对话萌哭网友 英国十大神秘古老的特色迷宫 三地警方破获特大制贩枪支和管制刀具案