最新消息：（2014年4月13日05：00，第二十三次发布）
经省环保厅环境监测站监测，截止到2014年4月13日05时，兰州市自来水抽样检测数据：
威立雅水务集团自来水厂1号泵房取样点，苯含量为5.41微克/升，2号泵房取样点，苯含量为1.72微克/升；
西固区福利区取样点，苯含量为11.23微克/升；
安宁区培黎广场取样点，苯含量为1.64微克/升。
国家规定饮用水标准苯含量每升不超过10微克。西固区取样点苯含量有所下降，由每升12.93微克降至每升11.23微克，超过国家标准；安宁区取样点有所下降，由每升2.83微克降至每升1.72微克，符合国家标准；威立雅水务集团自来水厂1号泵房取样点苯含量略有上升，由两小时前的每升4.84微克升至5.41微克；2号泵房取样点苯含量略有上升，由每升1.5微克升至1.72微克，符合国家标准。城关区、七里河区连续没有检出苯物质，水质保持稳定。
西固区：
甘肃华润万家西固店促销部经理周俊告诉记者，目前，在超市的上架矿泉水都能正常供应周边市民，店里坚决不涨价，库存足够，像农夫山泉、康师傅等矿泉水都是从西安紧急调运过来的，现在顾客购买矿泉水没有前几天那么疯狂，4月11日最严重，发生断货，当日下午五六点钟超市矿泉水全被周边市民抢购一空，超市紧急调运，解决市民吃水恐慌。
在兰州市西固区十一街区经营牛肉面馆的老板马忠说，自从4月11下午3点辖区内的食品药品监督管理局的相关工作人员上门通知，要求区域内餐饮行业以及直接用饮用水的行业停止营业24小时，直到现在还是没有营业，目前来说，对于此次水污染周边经常就餐的顾客还是相当担心，对于我店来说，估计还的过些日子再开门营业，毕竟是水污染严重，大家都不敢用自来水煮饭，虽然店内有净化水的设备，但因不知是否对此次苯超标起作用，所以也不敢轻易使用，等等政府彻底处理好了再开门营业。
在西固区化工街开小卖部的赵兴荣说，这几日的矿泉水特别紧张，商家也无法供货，就连饮料近日的销量也是特别好，时不时也发生断货，现在的销量是平常的好多倍，现在大家还是很恐慌，都不敢用自来水做饭，目前只能凑合，希望政府能早日处理好自来水污染事件。
从平凉到兰州西固区五一街市场做馒头生意的李秀梅无奈的告诉记者，现在铺面已经停业好几天了，没有水，馒头也无法蒸，就算是蒸了也没有顾客，大家都不敢买，只能等着吧。
城关区：
家住城关区火车站西路居安小区的熊女士，30岁，家中三口人，爱人和孩子，孩子八岁。
“11号得知水污染，都没太在意，认为不会太严重，毕竟守着黄河边。家里平时也没存水，下午到附近超市一看矿泉水都没有了才有些着急，因为要做饭，连转七八家大小超市都没有瓶装水，这才有些着急了。当天晚上因为没水就凑合着吃了点。晚上一直在看新闻，心里很是气愤，认为威立雅水务公司收了水费就应该提供合格的干净水”。
“12号上午，小区内群众集中在社区门口等发水，按家中人口，失事户口本，一人一瓶娃哈哈。下午看见送水车上还有恒大冰泉等”。
“11号中午午至12号中午附近都买不到瓶装水，12号下午个别超市才有销售。13号到附近超市买了一箱农夫山泉，花了45元”。
“今后打算一个月内不喝自来水，自来水只用于洗衣，淘菜用。蒸米饭用自来水淘过后，再用矿泉水”
城关区11日矿泉水一售而空，12日下午开始大部分超市，小卖部均有矿泉水出售。13日只有个别小卖部没有矿泉水。总体价格，11日晚上最高一箱矿泉水卖到了120元。因政府查的严，12日基本一箱维持在50元以下。13日城关区新村什字街边小摊在数十箱矿泉水上方打出“原价矿泉水一瓶2元”的字样，一箱48元，但已没几人问津；附近的新村超市一箱农夫山泉36元，也是二十家箱堆放在那里已没人问津，有位老人问了问然后也没有购买；附近的春晖小区内原先只卖酸奶牛奶的小卖部也堆放有四五箱农夫山泉，售价40元。
城关区、七里河区牛肉面各类餐厅、茶楼等11日至12日均停业。13日全天开始正常营业，客人稍减少，但几乎不受影响。各餐馆，牛肉面馆客人络绎不绝，已像平日。主要原因是11日下午停水，12日上午就来水。这两个区12日中午宣布可以正常饮用。而且从公布各区取样点苯数据开始，这两个区几乎未检测出。
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