评论:26个公章“盖”满官僚主义脸
湖北经济学院一学生在申请助学贷款时,要准备各种材料共十几张,学校、院系、村委会、镇民政办、县民政局,要逐个跑到,一共盖了26个公章。(8月4日《楚天都市报》)
26个公章,盖满了就是一张活灵活现的“官僚主义之脸”。这些年来,各地纷纷建立政务超市、便民服务中心和行政审批大厅,实行一条龙服务、一站式办结,目的在于变群众跑为干部跑、变多次办为一次办,降低群众办事成本。
然而公共服务体系的建立,不等于公共服务的到位,很多地方的办事大厅依然是脸难看人难找事难问,存在着服务项目和服务内容偏少、工作流程不够清晰和透明、前台受理与后台审批不衔接等问题,致使一些便民服务中心并没有发挥好“便民”作用。
在县乡便民服务中心开设助学贷款平台,或者依托县民政、教育等相关职能部门设立助学贷款办公室,综合调度各种权力资源,以完成助学贷款的一条龙审批、一站式服务,这并不是什么复杂之事。助学贷款所涉及的26个公章,那么多权力部门压根儿没有想到“宁愿干部跑也不让群众跑”,自然不会有送服务上门,不会有放低身段俯就服务对象。因为手续过于繁琐冗长、跑了N多冤枉路也盖不全这么多公章,有的贫困大学生甚至宁愿打工挣学费也不愿再申请助学贷款了——这种无奈放弃,违背了助学贷款的制度善意和初衷,亦是对某些部门的官僚主义、衙门作风的无情嘲讽。
作为一项助贫困生圆大学梦的阳光工程和温暖工程,助学贷款重在救急和济贫,与其他商业贷款有很大区别,不应有太多太繁琐的手续。26个公章、高温酷暑下的奔波折腾“难倒学生”,这种怪象也在提醒人们:为贫困生助学贷款开通“绿色通道”太有必要了,有关部门为贫困生排忧解难,其实也是在破除形式主义、官僚主义等“四风”,更是在密切联系群众、竭诚服务群众。 (张培元)
实习编辑 夏雪
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