宿立喜(广州市天河南城管执法队队长)：你像最近发生的一些事情都是在一些小环节上没有解决好，没有把矛盾化解在萌芽状态，然后发酵就爆发，我是这么认为的不一定正确。
解说：宿立喜是广州市天河南城管执法队队长，他管辖的天河南路是整个广州的中轴线小贩最密集的地区，在很多问题难以短期解决的现状下，这位队长有自己的一套工作之道。
记者：你们是平时一贯地都会保持一个执法力度，还是说，比如说我碰到有检查的时候，比如说要创建卫生城市、文明城市，这个时候我会格外地严格一些？
宿立喜：平时我们就保持一定的度，检查的时候就标准要高一点，这个小贩应该也会有感觉，在这个问题的认识上我们高度统一。
记者：怎么讲？
宿立喜：就是说检查的时候基本上就没有了，作为小贩来讲，我给你面子了，你下次不检查的时候要放我一马。
记者：会有一点默契是吗？
宿立喜：有时候默契。
记者：有检查，有时候也会跟他们有一些沟通是吗？
宿立喜：这个信息的传递非常快嘛，很快就有人知道了。
记者：小贩给了你们这个面子，那在平时的时候，有时候会不会也睁一只眼闭一只眼？
宿立喜：队员也有这种情况。
记者：您说得很含蓄。你这一说倒让我想起，很多人形容你们和小贩的关系是用那个动画片叫《猫和老鼠》，每天都重复这样一个过程。
宿立喜：但是猫和老鼠也很有意思，他知道老鼠的职责，我知道猫的职责。有时候也得心知肚明地上演着这种游戏。那你来了我就走，我不能不走，不走我就被抓，抓了以后就罚200块钱，作为我来讲，我来了你怎么还不走呢？你就跑，我就追一下，你走了城市的环境保持了也就这样了。
记者：猫追老鼠就是要追，不要硬碰硬。
宿立喜：也不能追得太快，追了以后万一发生车辆事故怎么办？又一个小问题引发一个大问题。
记者：您刚才讲的这个，其实也是你们这么多年一个真实的工作之道了。
宿立喜：这是个世界上最难的工作，又要保持环境，还要给他饭吃，就跟那个杂技运动员一样，要玩五六个球，要是偏了，你就会演砸了。
记者：杂技这个演员要是演砸了，也就是球掉地上了，你们这要演砸了？
宿立喜：那就没办法了，但是我认为如果是太严了，当他没有钱赚，没有饭吃的时候，这种激烈的碰撞就会表现出来，操作不好就导致群体性的事件，不光是管不好城市，而且还给政府添乱。
记者：担不担心你的这种态度，在有的人会理解为得过且过？
宿立喜：他如果这样理解的话，我没办法，我感觉这是个大智慧和小智慧的问题，各个方面都能得到自己应有的东西，大家都平衡地存在着不就是一种和谐吗？
解说：细看城管和小贩的矛盾，许多复杂的问题纠结其中，每一次街头的冲突都是这些问题积聚到末端的一次爆发。
这些问题并非一日形成，期待短时间就彻底解决并不现实。但是，每一次冲突事件都在提醒，在城管和小贩在街头遭遇之前有很多事情应该去做，可以去做。
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