深圳电梯安全困局如何破解？业主同意换却不愿掏钱

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让业主当家做主

发挥市场作用

深圳业主论坛召集人张红喜介绍，大家买房关注的屋内面积，配套的设施、电梯、公共场所大家都不关注。但事实上，你购房的价格跟电梯有关系，电梯不同，楼价不同，甚至连物业管理费都不同。

突破电梯困局，完全由政府补贴很难解决，有很多案例可以说明，业主当家做主、真正成为甲方和物业公司平等谈判，电梯困局也能突破。这给我们一个启发：社区问题应该让业主真正发挥市场配置资源的决定性作用，业主有很多智慧可以解决社区里的问题。

张红喜说，政府和社会，应该帮助、支持业主自治的发展，尤其是业主组织的培育和自治能力的提升。因为社区不仅仅面临电梯一个困局，还有消防安全、管网、楼宇维护等各种问题存在，最终需要依赖业主组织去推进和解决。

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提高

电梯相关行业

准入门槛

深圳市物业管理学会常务副会长兼秘书长曾滔介绍，电梯不是单方的问题，是全社会联动的问题。现在问题到底出现在哪里？物业管理合同里，物业企业是乙方；但在电梯维保合同里，物业企业是甲方。这个责任到底归谁？厂家给了一台不合格的电梯，让不怎么规范的维保市场来维护，再让物业行业来负责，这存在不公平。其次，目前深圳的物业公司没有能力完全承担这个责任。因为深圳大多数物业企业都是小企业，这些企业大部分投入在人员的工资和公共部位的开支，没有多少固定资产。如果电梯一旦发生事故导致巨额的赔偿，物业服务企业宣布破产之后，赔偿责任该找谁？

所以，当我们讨论电梯责任首责归谁时，必须有一个前提：源头企业必须要规范，必须提高市场的准入门槛。管理单位在目前这种电梯市场比较混乱的情况下，增加对电梯的维保投入主观能动性不高。曾滔建议，电梯困局如何突破，首先是要降低电梯公共责任险的价格；第二是实现电梯维护费用单列，让监管透明；第三是政府的补贴扩大到电梯大修，降低安全隐患；第四是政府对电梯有更好的准入机制；第五是大力推行物业服务企业酬金制。