诚信经营，句号完美
据邻里们介绍，马玉剑夫妇的“秀作发型坊”在汉江路上已经开了11年。十余年间，这条路上先后开过十几家理发店，但坚持至今的只有他们一家。这一点也让马玉剑夫妇十分自豪，他们在门上贴了四个字——“诚信十年”。但十余年的生意突然走到了终点，这让夫妇俩难以割舍，因此，他们想让“诚信十年”有一个“完美”的结局。
“老马很实诚”“服务态度好”“一天到晚笑眯眯的”……这些是顾客和邻里们给马玉剑最多的评价。在理发店附近做服装生意的丁丁与马玉剑夫妇俩相识已经6年多。“老马生病正是需要钱的时候，夫妇俩能主动给顾客退卡，真的很不容易！”丁丁说。
南京的汪先生最早把马玉剑生病退卡的事发到了微博上。“我们一家三口都是他的顾客。老马人非常热心，主动帮助困难群众。小区里面有的老人、残疾人行动不方便，他就上门免费为他们理发。”汪先生说，上周末的两天里，老马一直都在认真地为每位顾客退卡，一直到周日晚上八点多。
马玉剑夫妇的事迹经网络传播后感动了无数网民。有很多人慕名而来，有的要伸出援助之手，帮助马玉剑渡过难关，有的要提供保健配方，帮助他治疗。在一家微博网站的首页，关于“患癌理发店老板主动通知顾客退卡感动网友”的讨论被置顶。
网民“不紧张小屋”说：“这让我想起办的快餐店会员卡，一夜之间突然关门声都不吭一个，人跟人之间差别咋就这么大呢？”
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