对道德和良知来说更保险的是诚信体系和信任机制

见习记者何悦报道近日，新版支付宝悄然推出一款“扶老人险”，该保险保费仅为3元，保期一年。投保后，如果不幸发生“好心扶起受伤老人反而被讹”的意外状况，最高可获得2万元的法律诉讼费用赔偿。值得注意的是，该保险无论诉讼输赢，只要产生诉讼费就可以获得理赔。据支付宝方面透露，自10月15日晚间上线“扶老人险”仅3天，就有2.6万人参与投保。截至10月19日中午，支付宝官方微博发布的相关消息被转发已超过4000次，点赞超3000次。

“老人摔倒究竟该不该扶”的话题已不新鲜，可它一直活跃于各种媒体和网络话题的抢眼位置。在支付宝推出“扶老人险”后，又引发新一轮的网友热议，连扶老人都有保险了，究竟是好事还是坏事？浙江大学何文炯教授在接受本报记者采访时认为，关键是要建立社会诚信体系和信任机制。

认同观点：可帮助善良的人

“扶老人险”推出后，不少网友认为是件好事——

网友“大婷大婷大大婷Lindy”认为，买了这个险，并不是害怕我哪天扶了老人真的被讹，而是为了给更多想扶而不敢扶的人一份心理安慰。如果真的有人被讹了，我们大家微不足道的3元钱凝聚在一起可以帮助那些善良的人！

网友“唯爱勇2015”说，这是挺好的一个险种。话说我扶了几次真没有遇到讹诈的，谁家都有老人，年龄大了都会有危险，所以我还是倡议应该继续帮助老人。

另一种声音：庆幸又悲哀

对于新推出的这个保险，不少网友都有种庆幸又悲哀的感觉，质问道：这个社会真的这么冷漠么？我们真的需要这个么？

网友“我不高兴不乐意不欢喜”认为，“扶老人险”的出现难道不是一个讽刺吗？除去真撞倒老人这种情况，其他那些好心反而被人污蔑的，没有人证没有物证能证明清白的情况下，就要承受这些好心所带来的伤害，一旦证明了清白，那些碰瓷的人好像也没什么影响，有种这笔敲不到换个人继续的感觉，难道不是法律的缺失造成的漏洞吗？

网友“付可尧”表示，三块钱，看似不多，却狠狠打了享有尊老爱幼传统美德盛誉文明五千年大国的一记耳光。道德滑坡，人性沦丧。“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”只变为了古文默写。这个时代的人们需要反省，需要深刻反省。

网友“尾小鸢”调侃，扶老人险出现了，接下来有可能继续涌现医患纠纷险、雾霾中毒险、旅游被宰险、地铁限流延误险、幼儿园被虐险，等等。随后更有跟帖说“来个青岛大虾险！”实在令人汗颜！

老人摔倒，不是不想扶，而是不敢扶

记者梳理发现，2006年的南京“彭宇案”可能是一个起点。之后，有河南老人因倒地溺水无人及时扶起而身亡；也有路人在扶老人之前就寻找证人、拍摄视频；更有老人跌倒后大声呼喊不会要帮扶的人负责任等。

在多年以前，老人摔倒扶不扶根本不是问题，但今天的境况却是，面对老人摔倒，多数人想扶却不敢扶，这不仅让真正需要帮助的老人失去最佳救治时间，也让老人的家属倍感心寒。今年2月，深圳市78岁的肖先生在小区里跌倒，保安和路人无一上前搀扶。等老人儿子回来才发现，老人孤零零趴在地上，额头磕破流血，早已没有了呼吸……“老人摔倒扶不扶”的问题，在一个个事件的强化下，成为了一个考问时代心灵的道德命题。

今年9月的安徽淮南女大学生扶老人事件也在媒体报道下不断“反转”：女学生称没撞人，发微博求目击者证清白；而老人则坚称被撞，随后又找来多名目击者证实，女学生事后承认撞了人；最后淮南警方通报显示，经多方调查取证，认定事件属于交通事故，女大学生骑车经过老人时互有接触，负主要责任。

从一开始的舆论一边倒向女生，后又纷纷被网友指责为“骗子”，该女生承受着巨大的舆论压力，在申请复核时她连发六问质疑警方的“多方取证”，无奈申诉：“我做错了吗？”

孰是孰非难以断言，类似扶老人事件引发的争议却频频出现，真是让人扶也不是，不扶也不是！

专家：关键是要建立社会诚信体系和信任机制

尽管如此，面对扶老人的争议，社会上还是有很多正面的声音。

有读者认为，老人摔倒，应该去扶。助人为乐是中国人的传统美德，我们看见了就应该主动去提供帮助。虽然有好心人被讹诈，但毕竟只是少数，多数受伤的老人需要公众共同去救助。假如有一天我们的父母摔倒了，受伤了，试问你希望他们被漠视吗？回答是否定的。我们不能被一些负能量的东西所影响，一个字：“扶！”

在支付宝推出“扶老人险”当天，《人民日报》刊发了深圳大学法学院应飞虎教授题为《九成真相率如何突围“扶人困局”》的评论文章。文章对从2004年至今年10月的149起因“扶人”而引发争议的案件进行了分析。“在这些案件中，80%左右的案件真相最终被查明。其中冒充好人的撞人者有32例，诬陷扶人者84例。而最近两年，随着摄像头等设备的普及，真相查明率已超过九成。”

应飞虎教授得出结论，老人是可以扶的，绝大多数案件的真相最终会通过先进的技术等多种手段还原，而另一方面，他也呼吁相关部门尽快立法，用制度的力量从根源上预防问题的发生，给讹人者应有的惩罚。

昨日，本报记者采访了浙江大学何文炯教授，他谈到，老人倒下扶不扶，这是毋庸置疑的，“谁摔倒了都要扶！”确实，这些年不少地方出现过扶老人者被讹事件，使得一些人不敢去扶摔倒的人了。好事难做，折射出当今社会存在的不良一面。支付宝推出的“扶老人险”，在一定程度上是有积极意义的，能够为搀扶摔倒老人者被误解的风险提供一定程度的保障。但仅凭这一保险险种，不能从根本上扭转社会中存在的不良风气。最为重要的，是要建立社会诚信体系和信任机制，做老实人、办老实事、说老实话，不再让“老人摔倒该不该扶”这样的问题陷入令人心寒而又尴尬的境地。