1月11日，记者从山西省人民政府新闻办举行的2017年铁路春运工作新闻发布会上获悉，2017年春运从1月13日开始至2月21日结束，为期40天。今年春运，太原铁路局以满足旅客出行需求为导向，增加客运产品有效供给，提高服务质量，加强铁路与其他交通方式衔接配合，努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运”目标。
据了解，今年春运较去年提前11天，是5年来最早的春运。太原铁路局预计旅客发送量790万人，日均发送旅客19.8万人，同比增长1.5%。节前预计日均发送17万人，高峰日发送旅客21万人,节后预计日均发送21.5万人，高峰日发送旅客28万人。
太原铁路局推出四项举措，确保“平安春运”：对线路、机车、车辆、信号等行车设备进行了全面平推检查，确保旅客列车运行绝对安全；以确保旅客安全为重点，积极优化客流组织、站台和列车乘降组织，畅通进站绿色通道，提高进站验票效率，客流高峰时段采取“开关式进站、畅通式出站”、物理隔离、旅客对标排队等措施，防止发生对流、拥挤、踩踏等安全问题，确保旅客乘降安全；针对春运期间容易发生冰冻雨雪天气，民航、公路客流涌向铁路等情况，该局提前完善应急预案，加强应急处置；全面强化人防、物防、技防措施，对验证设备进行全面排查，各站严格落实实名验制度。
此外，太原铁路局充分释放去年5月15日、9月10日和今年1月5日三次调图能力，推出3类客运产品满足不同方向旅客出行需求，千方百计让旅客享受更加有序、更加便捷的铁路春运，以“3+N”方式助力“有序春运”：以节约旅客旅行时间为重点，该局进一步丰富和升级高铁客运产品；以满足旅客个性需求为重点，创新推出大同至运城“运城号”、太原至吕梁“吕梁号”等定制化冠名列车；以扩充热门方向运力为重点，该局增开了7对临客，另有4对直通临客经由太原铁路局管内运行。
为打造“温馨春运”，2017年太原铁路局在所有车站和旅客列车组建了流动巡视服务组，为旅客提供流动服务；全局20大客运优质服务品牌以“品牌相约，爱心接力”活动为载体，让需要辅助器械出行的特殊重点旅客，全流程享受专人帮扶、专用辅助器械、无障碍通道、站车无缝交接等专业化、链接式服务；招募800人的大学生和铁路职工志愿者，在管内20个客流大站从事春运志愿服务；省城太原站、太原南站在候车室增设医疗服务点，确保旅行不适、突发疾病的旅客得到及时诊治，让旅客享受无处不在的温馨。（中国日报山西记者站）
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