走近故宫一线员工：“大内侍卫”宫内守平安(图)

　　出镜人物：午门管理科科长樊磊

　　地点：午门

　　任务：护送“可疑”观众出宫

　　去年，故宫开放面积达到65%。今年，随着慈宁宫大佛堂的开放，以及随后冰窖区域观众服务中心开放，故宫开放区域将逐步扩大至76%，同时也拉长了开放管理处的“战线”。

　　午门管理科科长樊磊是一位在故宫工作了32年的老员工。“明年就退休了，我可要站好最后一班岗。”樊磊说，午门、东华门和文华殿都是他的管理范围，其中又以午门为重点。“现在东雁翅楼里有来自美国的展览，全是珍贵的宝石和金器。我们要确保这些宝贝万无一失。”

　　樊磊说，前两年发生的“人打钟”事件，一位青年观众毫无征兆地突然拳击展厅玻璃，致使一座文物钟表坠落受损。“现在大家脑子里都绷紧着一根弦儿，就是不让形迹可疑人员靠近文物。”

　　樊磊所说的“形迹可疑人员”不久前就在文华殿出现了。“一位男观众，突然在院子里用头撞树，我们几个工作人员赶紧把他围住。”樊磊说，后来这名男子又到了午门区域，工作人员一路相随，陪他参观。待这位观众离开午门，向太和殿方向走去时，樊磊又赶紧向沿线工作人员通报，大家接力守护，送这位观众安全出“宫”。

　　凭着在开放管理处工作几十年的经验，樊磊说，春夏之交的时候，人的情绪容易激动。这些日子，他的一项重要工作，就是盯紧这些危险的“可疑人员”，不让文物和观众受到伤害。

　　出镜人物：端门管理科科长李微波

　　地点：端门

　　任务：女厕所擒获偷窥者

　　午门之外的端门地区，与社会区域相通，可以说是故宫博物院管理的最复杂区域。“镇守”这里的是端门管理科科长李微波，一位转业军官。

　　时近午后，身材魁梧的李微波站在办公室门口，面朝端门广场，扫视着广场上熙熙攘攘的人群。去年4月份的一个午后，一起突发事件让李微波记忆深刻。一名男子竟然尾随女保安员混入端门东侧女卫生间伺机偷窥，在听到呼叫后，李微波几个箭步冲过去，将偷窥者擒获，送到故宫派出所。

　　前年夏天，端门广场还险些发生裸奔事件。李微波回忆，他当时正在办公室内，突然恍惚看到一团白影从门口跑过。晃神后，他才看清是一个赤身裸体的男子。容不得多想，他赶紧追上去，将该男子控制住，这才没有引发混乱。

　　除了应对随时可能发生的突发事件，李微波和端门管理科的同事还要维护购票秩序，在参观人数接近8万人次上限时，启动限流措施。

　　故宫自去年6月启动每天8万人限流等“削峰填谷”措施后，单日18万的客流高峰不会再有，但日平均客流明显增长。今年前4个月，已经启动8次限流措施。李微波说，从这个态势来看，今年旺季的限流措施很可能会常态性出现。“去年限流32次，预计今年将会超过50次。”

　　■记者手记

　　宫里“当差”不易

　　故宫开放管理服务一线的这群血气方刚的年轻人，干的却是一份“熬人”的差事。看似闲庭信步，实则外松内紧，一股气儿老得在丹田顶着。一个不留神，有人跑进太和殿坐龙椅去了，那可不得了。故宫没小事，全国上下都盯着呢。

　　想当年，在紫禁城里当差令人仰慕，现而今也一样。雷铭是个1986年出生的北京男孩儿，小伙伴们都羡慕他，在故宫里当上了科长。可这份工作还真不是好干的。早上6点得从西四环往故宫赶，从早上8点一直盯到下午5点。去年武英殿“石渠宝笈特展”展出《清明上河图》，雷铭和他的同事们连续一个多月连轴转。

　　单霁翔院长说了，要把壮美的紫禁城完整地交给下一个600年。这是一个艰巨的历史任务。从一线员工到院长，大家得拧成一股绳，一股穿越历史的缆绳，把故宫平安传承给后世子孙。

　　北京晨报记者 王歧丰