国内首个标准化汽车服务平台上线 设道路救援免费日
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中国日报网河南频道6月23日电 “全国汽车公共信息服务平台上线仪式暨新闻发布会”6月19日在北京会议中心隆重举行。该平台由全国3万多家路救服务商共同发起成立,目前服务已开通北京、上海、河南、广东、江苏、浙江等14个省市。当日,14个省市的车主享受到了车联平台带来的“意外之喜”,所有汽车道路救援费用通通免费。同时,车联携手众联盟服务商首度推出并启动“6•19全国车主服务日”,并现场宣读服务承诺。
车联领导及嘉宾共同启动平台 开启619全国车主服务日
据悉,全国汽车公共信息服务平台,前后有国内外百余位专家提供技术支持,历时整整一年研发而成,是目前全国唯一的汽车道路信息服务平台。相较于市场上其他汽车服务APP,车联APP颠覆传统汽车O2O模式,并不停留在搭建平台,在邀请14个省市3万家路救机构入驻平台的同时,还自创业内第一套路救服务标准,通过“统一价格、统一时间、统一距离”,打造全国第一个汽车平台化、网格化、标准化的道路信息服务平台。会上,14个省市联盟服务商代表及车联集团领导,共同郑重承诺,宣读服务诺言。
14个省市车联联盟服务商代表 共许服务承诺宣言
为保障服务标准顺利推行,车联平台线下按照3公里标准布点路救服务网络,从而保证10分钟左右能够快速响应车主的路救需求。目前平台已成功布局北京、上海、广东、江苏、河南、浙江等14个省市路救网络,今年年底,将覆盖全国24个省市。此外,在服务商的甄选上,平台多重考核,从14个省市5万家路救机构,精选出3万家信用良好、服务优质、24小时提供路救服务的商户,携手车联共同为车主开创“汽车120”时代,真正做到“一键路救,一套标准,一点就通”。
这意味着车主不再需要盲目寻找路救机构,可以通过车联平台的自动定位功能,检索匹配出3公里内最近的路救服务商,一键拨号,不论白天黑夜,商户10分钟快速响应。在标价上,该平台针对各项路救服务,分昼夜逐项统一标价,车主再也不用担心被宰。消费完成后,车主可以在线给商户打分、评论。如此,可督促商户不断改善服务,也可给其他车主在选择商户时提供参考依据。
据车联集团董事长刘建彬介绍,大家都在做的,像洗车、维修保养、违章查询、车务代办、代驾、周边快查等汽车后市场全服务链,车联平台也在做。“大家做不到的,如形成全国3公里10分钟道路救援圈,统一全国路救行业服务标准,我们做到了。”
车联集团董事长刘建彬致辞
车联集团总经理汪新南(中)河南公司总经理贾立峰(左)在发布会现场
“在电商运营日趋成熟的今天,消费者有更高层次的需求,他们需要更便捷,更愉悦的消费体验。未来我们将不断更新产品,深耕平台的智慧化、智能化,会是我们的重点运营方向。不论未来平台会走多远、有多大,我们会始终坚守提供最优质的用车解决方案,促进行业健康有序发展的理念。”对车联平台的未来,平台负责人有着自己的见解,“选择在6月19日上线,是有寓意的,619谐音路要救,我们希望把这一天打造为全国车主服务日,车主的全民狂欢日。以后每年的619,将不仅仅是路救当天免费,可能还会有免费洗车、特价保养等活动。”