石家庄80后女孩魏杰：让“经济游”享受到家的温馨

“星咖”带来的最大快乐是交友。在旅社的客厅内，摆放有吉他、笛子等乐器，还有拼图班、涂鸦画布、跳棋、围棋等玩具，屋内还连了无线网络。魏杰说，入住的年轻人很有才艺，有的擅长绘画，有的擅长歌唱，有的非常精通棋艺，大家可以通过展示才艺来拉近距离，消除陌生感。“几乎所有的旅客都会玩微信，大家熟悉之后，还会相互加为微信好友，以后即使走到天涯海角，也能通过发朋友圈分享旅游的精彩片段。”魏杰告诉笔者。

开办两月已接待上千游客，入住率高达87%

星月交辉的主题客房、错落有致的砖砌吧台、充满异域风情的壁画贴纸……魏杰说，为了抓住年轻人的心，她上网、翻杂志、做方案、考察传统旅店，了解国外一些较成熟的青年旅社装饰设计，最终以星月和深海为主题，打造了属于自己的风格。为了省钱，她吧台自己垒，颜料自己涂，沙发、桌椅、柜台全部都是从网上淘来……

而笔者最感动的是客厅里的一面墙壁，上边钉着不少火车票和心语留言。“这都是曾入住过的旅客留下的，他们说想把旅行足迹留在这里。”魏杰指着其中一张火车票说：“这是一个叫太凤鹤的朝鲜人留下的，他是旅社的第一位客人。他喜欢骑行，曾骑车去过西藏、云南等地，石家庄是他头一次来。自从在这儿住过后，太凤鹤每次路过石家庄都会住在这里，已经住了5次了，和我成了好朋友。”

“年轻人住我这里能感受到家的温馨，能快乐交友，而且物美价廉，所以客源不少。”魏杰告诉笔者，由于抓住了年轻人的特点，“星咖”青年旅社盈利不菲。在她这里住一晚的费用也就是三四十元，远远低于传统旅社。开办两个月来，已接待上千名游客，入住率高达87%。而且，由于广交朋友，魏杰还与湖南、山西等多地的旅店老板成了合作伙伴，他们通过微信交流开店经验，互相介绍顾客，实现合作共赢。

“目前，我正在进行互联网推广和宣传。我的顾客都是年轻人，他们不管出游还是出差，从查线路、订票、订宾馆都是通过网络。”魏杰说，她几乎在国内所有知名团购网站和旅游网站都注册了店铺信息，因绝大部分初次入住的旅客都是通过网站找到“星咖”的，所以她已着手对各个网站吸纳顾客的数据进行统计分析，明确排列网站对旅店的顾客贡献率，以此考察哪家网站的宣传效果更好，为下一步选择合作伙伴作参考。同时，魏杰特别重视与顾客网上的评论互动，“这样既可以让顾客体会主人的用心，也能及时了解顾客的入住体验，为旅社的改善和提高积累经验。”

“等到首家‘星咖’客源稳定并拥有一定的口碑时，我会寻找合作伙伴，让‘星咖’走出石家庄，开到更多的城市去！”魏杰很有信心地说。