漳州市总工会:畅通职工诉求渠道 构建和谐劳动关系

东南网漳州4月14日讯（通讯员 邵爱霖 本网记者王亚男）日前，笔者获悉，市总工会今年将多举措畅通职工诉求渠道，以大力构建和谐劳动关系，进一步推动劳动关系和谐职工队伍稳定。

构建和谐劳动关系是维护职工权益的重要举措。市总工会拓宽源头参与渠道。积极参与涉及广大职工切身利益的各项法律法规和政策的制定，坚持和完善政府与工会联席会议制度，县（市、区）每年至少召开一次会议，推动解决职工群众反映的突出问题。深化和谐劳动关系创建活动。推进工资集体协商、厂务公开、职工代表大会等工作，完善劳动关系矛盾预防、预警机制，将问题化解在萌芽状态、解决在基层。截至目前，全市已建工会企业签订工资专项集体合同6691份，覆盖企业20995家，覆盖职工634155人；第一季度，全市已建会国有企事业单位厂务公开、职代会建制率达100%。畅通职工诉求渠道。加强和改进信访工作，畅通“12351”职工维权热线，坚持和完善工会领导接待日制度，努力解决职工群众反映强烈的突出问题，通过心理疏导和正面宣传教育，引导职工正确对待利益关系调整，理性合法表达利益诉求。用好维权机制。充分发挥各级职工服务中心在维护职工权益方面的重要作用，建立健全困难救助、法律援助等职工维权服务平台，在各县（市、区）大力推动职工法律援助站的建立。用好与市信访局联合建立的“一室五制度”、与市中级法院联合建立的“一庭一室四制度”维护职工权益新机制，加大调、裁、诉对接力度，做好劳动争议调处工作。仅第一季度，全市各级工会共受理职工信访78件次、涉及职工85人次，答复率100%。