全国政协委员郭文圣：推进社区“网格化”管理

3月3日下午，全国政协十二届三次会议将在北京开幕。此次参会的全国政协委员丶全国政协社会和法制委员会委员丶中国扶贫开发协会副会长郭文圣认为，中国应加快城市网格化管理信息平台建设。

网格化管理是运用数字化、信息化手段，以街道、社区、网格为区域范围，以事件为管理内容，以处置单位为责任人，通过城市网格化管理信息平台，实现市区联动、资源共享的一种城市管理新模式。

郭文圣指出，由于目前基层社区工作人员工作负担进一步加重。实行网格化管理后，每位工作人员不仅要负责多项常规任务，同时还需要把有关信息录入相应系统，并定期访视自己负责的网格，进一步加重了社区工作人员的负担，一定程度上影响了工作人员的积极性。因此，社区需要对现有信息平台进行有效整合。数字网络平台作为网格化管理重要组成部分，应该通过信息共享，降低各部门信息获取和使用成本。建议将各个职能部门开发的现有信息平台进行有效整合和科学设计，方便使用，提高效率，减少基层社区工作人员的重复劳动。

此外，对现有的社区网格化管理体制进行改革，也势在必行。实行网格化管理之后，很多信息可以由社区居民委员会直接反馈给区一级政府，街道这一管理层级应该进行必要的调整。我们认为完全可以逐步地裁撤该层级的机构，否则网格化管理在实施过程中，其理论上所具有的高效率可能就会在实践上被过多的管理层级所抵消。

郭文圣谈到，调查显示，目前大部分居民并不知道自己生活的社区已经实施了网格化管理，这其中自然有居民本身的原因，另一方面也说明社区居委会宣传不到位。因此，必须加强宣传，让社区居民知道在社区网格化管理和服务的模式下，自己有了问题应当找谁来解决。（记者 胡美东）