邢台市桥西区：一张表里“听”民声

中国日报网河北频道邢台1月27 日电(贺庆存 通讯员 王艺 王淑玲) 这几天，邢台市桥西区团结街道玉泉社区居委会副主任王云华心里有些忐忑不安。自己2014年的年终考核成绩如何，能在团结街道办事处的60名片长里排上第几，全看“一张表”。

这张表，名叫“社区片长工作居民满意度调查表”，包括片长走访、社区工作、意见建议三部分13项调查内容。片长的工作态度如何，是否存在推诿扯皮和吃、拿、卡、要现象等等都在其中。3名工作人员就拿着这张表，走进居民家中，请居民给片长打分。为保证评价的客观公正，工作人员分别来自街道办和另外两个社区，居民则由抽签随机决定。

烟草小区的王利英阿姨就拿到了这样一张表。一条一条地看完，王利英给王云华打了个满分。

“她配得上这分数，”王利英坦言，“做得好不好，我都客观说。真有不好的，咱不说，他们还以为做得挺好的，以后也不可能改。”

就像这样，调查表被一张张送到居民手中，又一张张回到办事处社区办主任张晓丽手中。她跟记者说起了这几日测评的感受。去年，大多数片长的分数都在80多分，能上90分的凤毛麟角。今年，就从完成测评的几个社区来看，片长的分数大都到了94、95分。

被抽调过来入户测评的片长冀立霞，是去年的第一名。“大家工作都追上来了，要保住第一挺有压力。”冀立霞说，“去年有不少居民在调查表里写意见。今年大家一说都挺满意。”在她看来，测评既是监督，也是交流，能从别人的长处中学到很多工作方法。

“居民满意不满意是衡量片长工作的重要标准。片长工作好不好，得让居民发声，让居民说了算。”邢台市桥西区团结街道办事处党委书记魏忠说。公正、公开的居民满意度测评，成为办事处了解群众民意诉求、评价片长工作、提升片长服务群众意识的有效抓手。(完)