林西县林西镇北街服务站深入落实县委“5325”行动,坚持党建引领,结合共建文明家园任务,以服务为抓手,以民生为导向,聚焦“老少青弱”重点群体,在精准服务中凝聚文明力量,为共建宜居宜业、文明和谐的家园注入坚实基层动能。
便民服务提质效 城市细节显温度
傍晚的同裕社区党群服务中心,便民阅读室灯火通明、暖意融融。作为北街服务站精心打造的24小时共享服务空间,这里实行刷脸准入,书架上书籍分类整齐、热水设备随时可用,楼上配套的健身区域器材齐全,备考青年、社区居民在此或静心研读、或舒缓身心,成为名副其实的“暖心驿站”。“上班没时间备考,社区的24小时自习室正好解了我的燃眉之急。渴了有热水、手机能充电,学累了还能上楼锻炼,环境特别贴心。” 同裕社区居民晏宇的感慨,道出了众多群众的心声。这一服务空间的落地,不仅完善了基层公共服务供给,更让便民举措融入群众日常,在细微之处传递着城市的温暖。
以党群服务中心为核心枢纽,北街服务站着力构建“一心多点”的服务矩阵,将服务优化与治理提升贯穿于基础设施建设全过程。通过压缩30%办公区域,精心打造集多种功能于一体的“六享”空间,让服务场所真正回归为民本质;上线“一刻钟便民圈”APP,将53个超市、药店、健身房等便民点位纳入平台,实现一键查询、就近服务,彻底打通“小事不出社区、大事有人代办 的服务闭环,让基层治理效能在便捷服务中持续提升。
精准服务暖民心 民生保障筑根基
北街服务站始终秉持“以人为本”理念,将服务触角延伸至“老少青弱”各个群体,用精准举措筑牢民生根基。同裕社区82岁的任宗敏老人,多年来一直照料着突发脑出血导致行动不便的老伴,儿女不在身边的困境让他倍感压力。如今,只需一个电话,金海社区养老服务站的工作人员便上门服务,洗浴、按摩、理发、健康监测等需求一应俱全,让老人的负担大幅减轻。“服务站把老伴照顾得特别周到,现在恢复得很好,日子过得安稳又幸福,感谢党和国家的好政策。” 任宗敏的话语里,满是对服务的认可。
这份安心,源自北街服务站精心织就的“四位一体”养老服务网。北街服务站整合资源建成1处综合养老服务站、12处助老食堂、58处老年活动中心、4所老年大学分校,搭配定期免费体检服务,从日常饮食到医疗保障、从精神慰藉到休闲娱乐,全方位保障老年群体“乐享晚年”,让城市发展的成果实实在在惠及每一位老年人。
孩童成长、青年就业、困境帮扶,北街服务站逐一破解群众关切难题。佳顺社区学前托育中心解决双职工家庭“看护难”,丰泽社区“石榴籽课堂”让各族孩子在共学共乐中培育素养、收获友谊;“一家亲手工坊”、“圆梦坊”等特色培训项目落地“梦工厂”平台,带动1000余名青年灵活就业。36岁的赵春蕊凭借钩织技能实现居家增收,“每月2000 多元的收入够我和孩子的生活费了,还能兼顾家庭,心里特别踏实。”
针对困境家庭与新就业群体,“爱心驿站”为50余户困境家庭送去精准帮扶,遍布街巷的暖“新”驿站成为环卫工人、快递员的“避风港”,歇脚取暖、充电修车、缝补衣物等服务一应俱全。“有了这个驿站,冬天不挨冻、夏天不暴晒,出门在外有了依靠,心里暖暖的。” 环卫工人张吉文的心声,是基层服务有温度的生动写照。
善治赋能促发展 品质提升启新程
以党建为魂,以服务为桥,以治理为基。北街服务站用党群服务的“温度”,丈量民生幸福的“深度”,更以基层善治的力度,推动城市品质持续提档升级。
“下一步,北街服务站以“精细服务”为标尺、以“群众满意”为目标,深入落实县委“5325”行动计划,聚焦养老服务、少儿关爱、弱势群体保障三大核心领域,扩容升级“一刻钟便民圈”,构建全龄服务体系,提升群众幸福感,用服务传递温暖,带动每一位群众参与到文明家园建设中来,让文明之花在基层绽放,让民生福祉在共建共享中持续升温。” 北街服务站负责人马学利表示。
如今,从便民空间的暖心落地,到全群体的精准守护,从服务矩阵的迭代升级,到治理效能的持续提升,北街服务站始终将民生需求作为治理导向,将发展目标作为行动准绳,让文明理念融入服务细节,让治理成效转化为民生福祉,为林西县基层治理现代化注入鲜活动力,为城市高质量发展绘就民生幸福底色。(史子龙 何桂茹)