法治,是发展的基石,更是民生的期盼。在浙江台州黄岩,一场润物无声的普法实践正在悄然展开。近年来,黄岩区烟草专卖局紧扣“八五”普法规划,从群众需求出发,在精准施策中找路径,在情理交融中求共鸣,在贴近群众中见实效,让法治精神真正走进街头巷尾、走进百姓心坎里。
一份清单管到底,普法从“粗放”走向“精准”
普法要取得实效,关键在于对象精准、内容精准。黄岩烟草创新推行普法“三张清单”工作机制,让普法责任可量化、可追溯。
针对领导干部这个“关键少数”,他们开出“首要清单”,将宪法、党内法规及行业法律法规的核心要义纳入中心组学习议程,将述职述法纳入年度考核。“领导干部先学一步、学深一层,才能带着大家往前走。”该局负责人如是说。针对全体干部职工及广大零售户,他们梳理“共性清单”,编发普法“口袋书”、开设线上“微课堂”,让民法典常识、未成年人保护要点等内容人人皆知。针对不同岗位需求,他们定制“个性清单”,执法人员重点强化程序法规研讨,营销人员侧重学习合同法和消费者权益保护法知识,综合人员则聚焦保密法、信访条例等法规,让普法内容真正实现“按需上菜”。
图为普法人员与零售客户共学民法典
三张清单,三把尺子,量出了不同群体的学法需求,也量出了普法工作的精准刻度。
一份情理贯始终,执法从“刚性”走向“温情”
法律条文是冰冷的,但法治实践应当有温度。在黄岩烟草看来,执法者不能只做法律的“搬运工”,更要做法治精神的“传播者”。
图为执法人员在向零售客户解释政策
该局坚持“法理情”相统一,要求执法人员既做法治的守护者,也做群众的贴心人。在日常执法中,他们总结出“三心工作法”:耐心听诉求、细心讲规定、热心帮解决,在政策允许范围内,尽最大努力帮当事人想办法、找出路。“处罚不是目的,规范才是根本。”证件管理员张昊说,“要让每一次执法都成为一次普法,让每一个当事人都能感受到公平正义的分量。”
一口乡音传万家,服务从“讲台”走向“心头”
“讲的我们听不懂,听的我们用不上”——这是基层普法曾经的真实困境。为了让法律真正走进田间地头,黄岩烟草的普法队员们换上了“土装备”,练起了“方言呱”。
“许可证到期好比驾驶证,过期不换就得重考,耽误生意划不来。”“卖烟给‘小后生’,千万记着看身份证,罚起款来‘伤筋动骨’。”在零售户店里,普法队员不急着检查,而是先坐下唠会儿嗑,用原汁原味的黄岩方言把法律条文拆解成家长里短。
每逢乡镇“赶集日”,他们便把普法摊位摆到最热闹的地方:支起“真假烟鉴别”小摊,现场演示“一看二摸三闻”的土办法;发放印有普法顺口溜的扇子和购物袋;用大喇叭循环播放防诈骗提醒。充满烟火气的“摆摊式”普法,让群众在赶集中学到知识。他们还制作普法动画短视频,用黄岩方言演绎真实案例,在微信群、朋友圈广泛传播。有人留言:“这个好,听得懂,记得住,下次遇到事就知道咋办了。”
图为普法人员在集市向村民传授卷烟鉴假技巧
情理法交融,乡土味正浓。黄岩烟草在普法道路上迈出的每一步,都在努力让法治精神从纸面走向心间。下一步,黄岩烟草将持续深化实践探索,让法治的种子在橘乡沃土中生根发芽,为优化营商环境、服务高质量发展贡献更加坚实的法治力量。
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