想企业之所想,急企业之所急,帮企业之所需……在全市“助企行动”中,呼和浩特市市场监督管理局用心用情为企业纾困解难,助力企业放心、安心、舒心发展。
为精准帮助企业解决实际困难,呼和浩特市市场监督管理局全面摸排企业在发展过程中的难点、痛点,不断优化服务供给,通过务实有力的举措让“助企行动”变为看得见、可享用的福祉与红利,为广大企业的成长注入蓬勃动能,推动全市经济社会向着更高质量的发展迈进。
9月11日上午,江苏国轩供应链管理有限公司呼和浩特分公司的负责人何宇在呼和浩特市市场监督管理局驻政务服务中心窗口工作人员的指导下顺利办理了登记业务。本来以为很费周折的事情,没想到,只用了5天时间就全部完成了。采访中,何宇深有感触地说:“我们是一家煤炭运输公司,为了保证即将开启的供暖期用煤需求,公司购进了150台以液化天然气为燃料的重型牵引车。这次到市场监管局窗口办理特种设备使用登记,工作人员服务非常周到,全程给予了细心指导和热心帮助,5个工作日就拿到了全部证书。这让我们体验到了政务服务的快速高效以及营商环境的切实优化。”
此次高效便捷办理业务是呼和浩特市市场监督管理局将市委、市政府“助企行动”部署切实转化为实际行动的一个缩影。全市“助企行动”的号角全面吹响后,呼和浩特市市场监督管理局精准把脉企业需求,真心实意解难题、优服务,全面推动各项助企政策从“纸上”落到“地上”。
“此次办理的特种设备使用登记是我们面向企业群众的政务服务之一,当得知该企业属于保证供暖的煤炭运输企业,我们为企业提供了一对一的专属服务,一边帮助企业整理材料,一边抽调人手录入系统。150台特种设备的使用登记,办理时间从10个工作日缩短至5个工作日。”采访中,呼和浩特市市场监督管理局登记注册科副科长薛磊峰说。
企有所盼、政有所为。记者了解到,呼和浩特市市场监管局驻政务服务中心窗口紧密围绕企业和群众需求,提供企业登记注册、特种设备登记许可、检验检测机构资质认定等六大类25项政务服务。窗口工作人员牢固树立“为优化营商环境助力”的服务理念,面对企业和群众的申请,主动靠前、精准对接,提供“端到端全程网办、一对一专属服务、面对面限时办结”等服务,优化服务流程,提升办事效率,力求以快速、专业、高效的服务响应企业群众诉求。2025年前8个月,窗口共办理企业登记注册、特种设备使用登记证件、检验检测资质认定等业务9300余件。
“助企行动”开展以来,呼和浩特市市场监管部门将紧盯经营主体需求,全力以赴推进各项工作落细落实,让经营主体专心搞经营、安心谋发展,促进经济增动能、发展提质效。在玉泉区昭君路经营烟酒店的个体工商户的唐语便是受益者之一。
由于经营规模的扩大,唐语急需一笔资金注入扩大店面。在呼和浩特市市场监督管理局的帮助下,她得知信用良好的商家可以申请个体“蒙信贷”,而且无抵押、无担保,最重要的是利率低。“这笔贷款的成功申请,极大缓解了我在融资方面的难题,也为我提供了新的融资渠道,我从心底感谢市场监管局和金融机构搭建这样一个平台,让我们这样的个体工商户有了更好的发展空间。”在与记者的交流中,唐语的感激之情溢于言表。
“个体‘蒙信贷’是呼和浩特市市场监督管理局和金融机构联合推出的针对个体工商户信用融资的金融产品,精准地缓解了个体工商户因为抵押物少、贷款利率高、程序繁琐等原因导致的贷款难等问题,其实就是用一种信用扶持的方式支持个体工商户去做大做强。”呼和浩特市市场监督管理局信用监管科工作人员高赫说,我们将持续着眼于服务经营主体发展、优化营商环境大局,为小微企业、个体工商户提供便捷的帮办服务和精准的金融服务,同时,引导广大个体工商户诚信经商、守法经营,不断培育和激发个体工商户发展活力,持续为个体经济高质量发展注入新动能。
大道至简、实干为要。今后,呼和浩特市市场监督管理局将持续优化营商环境,坚持以市场发展为第一要务、以群众满意为第一标准,聚焦点、疏堵点、解难点,确保各项工作落实见效,多维发力打造首府营商绿洲。
青橙融媒记者 祁晓燕