TCL亮相2025上海国际酒店展，赋能酒店行业全场景数智化升级

来源：固原新闻网 2025-04-07 13:43

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3月31日，上海国际酒店及商业空间、办公及公共空间博览会（以下简称“上海国际酒店展”），在上海新国际博览中心盛大启幕。作为行业内极具影响力的盛会，上海国际酒店展吸引了来自国内外跨行业上下游产业链的众多企业参会，推动中国酒店业在场景应用、运营模式等领域发展，成为引领行业升级的风向标。

TCL全新升级的智慧酒店解决方案携自研AI语音大模型、多场景智能联动及全场景智能创新产品和技术首次亮相，全面展示了在智慧客房、高奢客房、智慧洗衣、智慧会议、艺术公区等场景的解决方案，赋能酒店行业全场景数智化升级。

全新虚拟人语音管家发布，AI打造智慧客房互动新体验

在智慧客房场景中，TCL客房电视搭载了全新升级的AI大模型语音客房管家，并发布了全新虚拟人形象，从视觉上为宾客带来更加人性化的服务体验。酒店还可根据品牌定位定制酒店专属虚拟人形象，增强互动感与亲切感，让科技与人文关怀完美结合。

AI大模型能力为TCL智慧酒店解决方案带来更具真实交互感的虚拟人形象，也带来了更泛化、更人性化的语音客控体验。在支持‌模糊语音识别‌方面，用户无需使用特定触发词即可激活相应功能，大幅降低用户学习成本；连续对话‌功能可使用户在10秒内再次激活语音指令，无需重复唤醒词，提升交互流畅度；此外，‌一句多义‌功能支持用户在一句话中下达多个命令，进一步简化操作流程。

TCL智慧酒店解决方案在‌10+场景、‌30+核心技能基础上全面升级，依托‌TCL AI大模型技术‌，以‌“酒店信息查询”‌和‌“旅游攻略制定”‌两大功能为核心，重新定义宾客的旅居体验。例如，当宾客提问“健身房几点开放？”、“附近有哪些网红餐厅？”时，系统将实时调取酒店数据库或关联本地生活平台，由虚拟人管家进行学习整理，为宾客提供更加精准、更加真实的信息反馈。AI大模型还具备‌自动生成场景‌的新能力，用户可自由发挥创意，例如设置“圣诞模式”或“新年模式”，系统将联动灯光调整为节日氛围、电视播放节日歌曲等，赋予更多AI场景能力，挖掘更多趣味性。

在跨场景联动方面，TCL智慧酒店解决方案以酒店电视为智能中枢，通过AI大模型语音技术，打造全链路闭环体验。在客房内，宾客只需一句语音指令，即可调控窗帘、灯光、空调等设备；在客房外，还能与送物机器人、洗衣房等场景联动，甚至下达客房清洁等客需指令，让服务触手可及。

高奢客房艺术氛围感拉满，TCL重新定义高端住宿方式

TCL基于对高端酒店场景需求的深度洞察，在上海国际酒店展上重磅推出全新高奢客房解决方案，以TCL A300 Pro艺术电视为核心，融合B&O顶级音响系统，将科技、艺术与空间设计完美结合，为奢华体验注入全新活力。

TCL A300 Pro机身厚度仅27.9mm，可实现无缝贴墙安装，与酒店高奢客房的装潢浑然一体。无论是欧式古典风格还是现代简约设计，TCL艺术电视都能完美融入，成为空间中的艺术点缀。搭配独家定制的灵动落地架，轻推即可自由移动，宾客可以在清晨将电视移至窗边，边呼吸新鲜空气边做瑜伽；午餐时，电视可移至餐桌旁，一边用餐一边观看电影；夜晚，可将电视推至床尾，即刻开启私人影院般的视听盛宴，让住宿的每一刻都充满仪式感。

TCL A300 Pro配备的经Bang & Olufsen精心调校的回音壁，带来影院级环绕音效，将客房化身高定音乐厅。无论是欣赏古典音乐、观看好莱坞大片，还是举办小型私人聚会，A300 Pro都能满足宾客对奢享体验的极致追求。

作为艺术电视赛道引领者，TCL A300 Pro搭载了行业首发的‌Ai Art名画创作系统‌，内置AI绘画大模型，宾客只需要选择3个关键词进行组合，3秒即可生成专属艺术画作，从古典油画到东方水墨，从印象派光影到浮世绘的风情，都能轻松绘制，打破了传统客房装饰的静态局限，让宾客从被动观赏者变为空间共创者，让客房墙面化身为动态艺术画廊。

化被动为主动，智慧洗衣让洗衣流程尽在掌握

在智慧酒店服务不断升级的背景下，洗衣服务已成为酒店打造差异化竞争力的重要领域。TCL在此次展会呈现智慧洗衣解决方案，将洗衣服务从被动等待升级为主动掌控，不仅提升了宾客的智能洗衣体验，也为酒店服务竞争力注入新动能。

TCL智慧洗衣房实现客房与洗衣房的智能联动，宾客通过客房内的酒店电视或手机小程序，即可实时查看洗衣房设备空闲状态、一键预约设备。洗涤过程中，从“排队进度”到“洗涤中”再到“已完成”的全流程节点，均实时同步至宾客手机端和酒店电视屏幕，让洗衣进度一目了然，真正做到全程透明化、便捷化。对于酒店运维人员而言，系统支持后台远程监控与管理，实时掌握设备运行状态，及时发现并处理异常情况，确保洗衣服务的高效与稳定。

同时，作为智能家电领军企业，TCL超级筒能够精准识别衣物的材质、颜色及污渍程度，智能调控水温、转速和洗涤时长，确保衣物获得科学合理的清洁与保护。同时，系统内置多重过滤装置与多维除菌净螨技术，有效阻断细菌和霉菌传播，为宾客提供更健康、更安心的洗衣服务。

硬实力集结稳占C位，TCL“睛”艳全场

在此次展会中，TCL多款旗舰产品与解决方案集结亮相，打造了极为震撼的吸睛展区。

全球最大的QD-Mini LED电视——TCL 115 X11G Max拥有115吋巨幕和20000+级分区量子点点控光Pro，配合XDR 5000nits 峰值亮度、5000万：1的超高对比度和更高动态范围，让画面栩栩如生，暗亮细节更丰富，完美适配酒店总统套房、行政酒廊等场景。

同步展出的TCL第四代液晶电视Q10L Pro，拥有极景·无黑边、蝶翼华曜屏和万象分区三大划时代黑科技。TCL以22项专利技术为支撑，对电视的内部架构设计、自研定制化材料及整机生产工艺流程的优化升级，真正做到 “无黑边、无缝隙、极窄边框”视觉感受，屏占比近乎100％。此外，Q10L Pro搭载的蝶翼华曜屏是华星HVA屏最高配版，原生对比度高达7000：1，同时采用行业领先的万象分区控光技术，让画面层次更丰富，视觉效果更震撼。

TCL此次重磅展出的‌定制回音壁解决方案‌，深度融合智能客房与艺术场景需求。通过12声道顶配旗舰360°立体超强音和7.1.4物理环绕声道，带来媲美专业影院的声音体验，精准匹配客房和公区的场景氛围。

智慧升级渗透酒店全场景，引领未来酒店变革

TCL智慧酒店解决方案在会议场景‌与‌前台场景也进行了智慧升级‌，以创新科技为商务会议与酒店服务带来全新体验。

在酒店会议场景中，TCL会议电视凭借其独特的核心优势，正为行业带来全新的竞争力。其创新的AG25%防眩光技术有效消除眩光和反光干扰，让每位与会者都能享受到清晰的视觉体验。同时，TCL真4K超级闪投技术在传输速度与稳定性领先业界，实现4K高清音画秒传输，画面同步延迟低至0.1s，更值得一提的是，内置腾讯会议Rooms和钉钉会议室，用户可直接通过大屏发起或加入会议，完美满足商务人士的多样化需求。

在智慧前台升级方面，TCL智能解决方案智慧酒店解决方案依托TCL‌商用智屏‌的优势，通过两套创新方案展现了科技感十足的前台接待体验。在三屏联动的设计下，可轮播房价牌与酒店宣传信息；在‌竖屏展示下，AI虚拟人导览视频‌可替代部分人工服务，降低人力成本的同时提升服务科技感与效率。

针对酒店式公寓场景，TCL推出全系列智能家电产品，助力智能化升级。

在空调领域，展出与酒店行业高度匹配的环风天花机、新风风管机、挂机、柜机等产品。小蓝翼C7新风空调‌凭借‌领先AI技术成为展会明星产品。通过搭载行业首创的‌毫米波雷达感知技术‌，小蓝翼C7能够实时监测用户睡眠状态，智能调节温度曲线，保证用户在睡眠状态下不会被冻醒、热醒，整夜安睡无忧。小蓝翼C7结合‌AI大数据节能算法智省电2.0技术‌，制冷制热均省电，至高省电40%。