在城市化进程不断推进的今天,老旧小区改造与基层治理成为提升居民幸福感的关键一环。首府通过老旧小区改造工程和“微自治”模式,推动小区治理向精细化、民主化迈进,人民路街道的和兴园小区、天旭小区就是其中两个典型代表,它们不仅展现了街道在社区治理中的积极探索,同时还共同勾勒出一幅居民和谐生活、安居乐业的幸福图景。
和兴园小区始建于2000年,历经20余年的居住使用,逐渐暴露出设施老化、管理滞后、停车困难以及文化设施不足等问题。这些问题不仅影响了居民的日常生活质量,也成为制约小区正常运转的瓶颈。为此,人民路街道将和兴园小区列入2024年改造计划,通过近5个月的精心施工,实现了小区的“逆龄蜕变”。
改造后的和兴园小区,楼体焕然一新,停车位整齐划一,路面平坦整洁,绿化带环境优美,还配备了全新的健身设施、长椅凉亭和充电桩。这些变化不仅提升了小区的整体形象,更极大地改善了居民的居住环境。居民们纷纷表示,改造后的小区变得更加舒适整洁、布局合理,孩子有了安全的玩耍空间,老年人也有了休闲娱乐的好去处。同时,小区还新建了二层党群服务中心,提供帮办代办、矛盾调解、志愿服务等多功能服务,进一步满足了居民的多方位需求。
在改造过程中,人民路街道坚持“三向发力”的工作思路,即向规划布局发力,提升社区生活品质;向提升类改造发力,助力完整社区建成落地;向民主共建发力,坚持民意民声与民生改善相结合。通过这一思路进行改造后,小区基础设施全面完善,居住环境显著改善,社区服务功能大幅提升,真正做到了“改”在居民心坎上。
与和兴园小区不同,天旭小区则是一片环境优美、设施完备的现代化小区。然而,在小区治理上,人民路街道同样面临着如何进一步提升治理水平、激发居民参与热情的挑战。为此,街道采取了“社区党组织+小区微自治”的方式,动员和引导居民融入社区治理,实现自我服务、自我管理。
在天旭小区,社区党组织积极推动在职党员“双报到、双服务”工作机制,引导在职党员主动认领楼栋长、单元长等岗位,为居民提供贴心服务。同时,小区还升级闲置凉亭,打造“邻里议事廊”,选举有担当、有威望的居民组建居民议事小组,建立矛盾纠纷调解队伍,引入“集、议、办、督”四步协商议事法,形成闭环管理的协商议事机制。
这一机制不仅解决了小区内电动车乱停放、私拉电线充电等治理难题,还推动了智能停车棚、二次加压泵工程等民生项目的顺利实施。在议事小组的努力下,曾经的“停车难”“健身难”等问题都得到了有效解决,居民们的幸福感和满意度显著提升。
此外,天旭小区还依托社区文明团结超市,以“银龄先锋”为核心,组建了包括雷锋志愿队、邻里互助队等在内的特色志愿服务队伍。通过“积分管理+礼品兑换”的服务模式,志愿服务队伍为小区绿化恢复、法律援助、交通安全宣传等活动提供了有力支持,进一步丰富了居民的精神文化生活,推动了居民参与社区治理的积极性。