【发生地点】北京市养老机构

【事件看点】养老机构每周定时定点为老人代开药品，紧急情况联系医生上门出诊；确需就医的，返院时帮助联系区民政局规定的隔离点进行隔离

从3月13日起，北京市养老服务机构统一执行一级响应防控措施。除了吃饱穿暖的基础性保障外，被慢性病、突发疾病困扰的老年人封控下如何就医、保障身体健康？

封闭后难就医 联系医院上门服务

收到北京市民政部门下发的关于全市养老机构防疫等级提升的一系列通知后，金手杖康养社区第一时间告知各位长者的家属暂停探视，老人除重大疾病外出就医外不再任意出入，全员工作人员停止通勤，与康养社区的长者们一起实施封闭管理。

其间，金手杖对于外出就医返院的长者，单独建立详细台账，并按照相关规定进行隔离与健康监测。定期组织金手杖长者集中做核酸，对行动不便的老人，进行核酸抗原检测的使用教学，方便他们在家中自测；联系北七家镇卫生部门，为老年人接种三针新冠疫苗，筑起免疫防护线。此外，工作人员密切关注社区内老人的日常生活需求，每周定时定点为老人代开药品，并及时送到老人手中。

十多天前孙女士胳膊做了一个小手术，缝了六针后返回金手杖休养。可是防疫形势忽然紧张，到了该拆线的日子，进出养老机构的流程变得异常严格，外出返院需要进行隔离，因此孙女士和老伴顾虑很多。总经理曹媛媛了解到这一情况后，积极联系外部医院相关医师，协调之后，外科王医生与金手杖梅护士长上门为孙阿姨实施了拆线，梅护士长也在接下来的几天对孙女士的情况密切关注，最后给这场小手术画上了圆满的句号。

为了第一时间了解到长者的健康动态，不让老人在封闭管理期间身体状况受到影响，社区的五位楼宇主任加强每天的早访和巡视频次，将身体有恙的长者情况及时上报给医护组。医护人员根据老人的需求，上门为他们测量血压、血糖，清理伤口、换药，照顾护理区和隔离区老人的身体健康，耐心细致的工作得到了老人们一致的认可。

就医后返还 帮助联系隔离点

老人的身体情况千差万别，身体好的老人平时很少就医，暂时可以不出院门,有点小病的也可以在院内医务室就医；但有的老人由于病情的原因不得不去医院看病。

根据相关规定，确需就医的老人返院时必须在院外隔离14天后核酸检测无异常方可返院。记者了解到，返院时养老机构会积极帮助他们联系区民政局规定的隔离点进行隔离。

四季青敬老院福海园的张双跃老人患有直肠癌，正在医院接受治疗，几日前家属打来电话想让老人回院。鉴于当前实行疫情一级管控的政策，老人不符合直接回院条件，又考虑到老人每周都要抽血化验，还要对院外医护人员给老人身上留置的PECC管消毒冲洗，工作人员耐心地给家属讲解当前的防疫政策，并且积极联系隔离点。

当家属听说隔离点离航天医院太远，并且医生说采血时间不能超过20分钟时，就有了去外边租房的想法。敬老院积极地联系在航天医院附近居住的职工，询问是否有房子出租，并将电话和地址发给家属，让家属自己去看房。虽然种种原因家属还是选择了让老人继续住院治疗，但是敬老院尽了自己最大的努力，为老人解决问题，赢得了家属的理解。（

（陈斯）