业主们说，8月1日起，小区的锅炉房就停止供应热水了。为此他们多次与开发商沟通解决，没想到开发商却想出了如此荒谬的解决办法，根本没有任何诚意。8月8日上午，记者来到了位于利源中路附近的高尔夫国际花园。

据了解，高尔夫国际花园由高尔夫南京房地产有限公司开发，最早一期房屋在 2004年左右交付。在商品房买卖合同上，记者看到双方就24小时供应热水也做了约定。

因为是集中供暖因此小区中的大多数居民家中都没有安装任何燃气热水器，集中供热停止后，不少业主只能自己想办法洗澡。业主张女士家就用这种烧开水的水壶烧水洗澡，条件非常艰苦。