“一开始，他认为不是他的过错，他认为就是佳而美的个人行为。但我们认定这不是佳而美的个人行为，所以，必须让他出来承担这个责任。他有责任阻止，他逃走了么，他有管理责任。”

据调查，佳而美是安徽马鞍山的一家汽车美容连锁店，由大润发总部对接合作，以专柜形式入驻永康大润发。因违规售卡，永康大润发曾在今年1月对其停业整顿，后恢复营业，直至4月10号再次停业。但直至4月9号，佳而美仍然在大润发的停车场推销业务，当天晚上6点半还有一位消费者充值办了一张598元的洗车卡。

“头天晚上6点30才充的卡，第二天8点就停止营业，我成了全永康的大傻瓜，我肯定要找大润发要书面道歉的。你第二天就要让它关门了，你为什么不提前通知？既然计划要终止合约，为什么不提前发出公告？让我们这么多人成了大笑话？”

记者也电话联系了永康大润发的负责人，经理翁卫兵拒绝接受采访。

发稿前，记者了解到，在永康市消保委的协调下，大润发与消费者代表再次进行了沟通。最终，大润发给出了原卡原消费的解决方案。永康市消保委工作人员：

“目前，大润发基本上同意找第三方进入，给你们继续服务，服务所有的会员，不管会员是1000个、2000个，甚至5000个，他会继续服务，并且，所有的服务项目按原来佳而美给你怎么样就怎么样。”

来源：浙江之声李录宾、实习生臧辰庚、永康台朱小莉