市场监管部门也犯了难
赵师傅按对方的建议,把情况反映给了市场监管部门,对方也犯了难。

绍兴越城区城南市场监管所 顾所长:“开罐开过以后,你说有蟑螂,真的很难认定,没开罐之前,里面有蟑螂,这个很好认定的,因为我们以前遇到过,有个水果罐头里面有蟑螂,它是没拆封过的,现在这种情况,你自己举证,你怎么认为蟑螂走不进去,我都怀疑你开罐都吃了这么多了,你认为现在发现有蟑螂了,你怎么认为它是里面就有蟑螂呢。”
赵师傅:“我问一下,这个东西,水果罐头是透明的,这个东西你看得见吗,看不见的。”

绍兴越城区城南市场监管所 顾所长:“这个要你自己举证的。”
“老干妈”再送三箱,体验一下
23号,赵师傅给记者打来电话,说事情处理好了。

赵师傅:“他们答应补贴我三箱(送你三箱油辣椒是吧?)对,这个不是赔偿,这个是再体验一下。”

电话那头,似乎有人在教赵师傅怎么说话,原来老干妈厂家的人就在赵师傅旁边。

贵州老干妈杭州办事处 靳经理:“我们是杭州老干妈办事处的,因为我们杭嘉湖做了这么多年了,是第一次发现这个事情(毕竟是开过盖了)对,开过盖了,这个我们也真的不好确定,不好定论,出现这种事情,我们就事论事,给客户把事情解决就好了(关键是同批次的产品,你们是不是应该查一查?)这个我们会查的。”
