据广东省韶关市三防办21日早8时发布消息称，“龙舟水”以来，该市累计平均雨量741.8毫米，局部地区达到1527.5毫米，已突破有气象记录以来的同期历史极值。自6月19日至今，韶关市区发生严重洪涝灾害。

鉴于当前防洪防汛严峻形势，广铁集团暂停途经韶关境内京广普速铁路列车运行。

同时铁路部门启动应急机制，密切关注雨量变化情况，对线路重点设备设施实时监测，增派工务、电务、供电等多个系统近万名干部职工，24小时不间断巡查看守管内重点防洪点和关键处所，不断强化防洪值守力量。同时，对涉及防洪关键处所的隧道进出口、路基边坡等地段进行全面排查，及时抢修受水害影响的路段，在确保线路及设备设施安全万无一失后，争取尽快恢复列车运行秩序。

面对暴雨、洪水等自然灾害导致列车停运、旅客滞留的突发情况，铁路部门充分利用武广高铁运能，调集管内备用高铁动车组加开湖南往广州方向的高铁列车，全力转运京广普铁沿线衡阳、郴州等地滞留旅客。

长沙南站迅速成立专门工作组，组织辖内衡阳东、郴州西站等根据实际情况细化转运方案。同时针对转运人数多、到站也不尽相同的复杂情况，现场紧急增派了30余名工作人员，并开辟专门的进站通道，确保能将所有转运旅客平安有序地送至目的地。

“启动应急响应后，我们已在衡阳东、郴州西等站安排加开8趟高铁列车转运，首趟G9801次转运高铁列车已于今日8时35分搭乘1000余名滞留旅客从衡阳东开出，后续7趟高铁列车也将尽快开行。”广铁集团客运部相关负责人表示。

截至记者发稿时止，广铁集团共加开转运高铁列车29列，转运滞留旅客36000余人。