2017中国社区公共服务（郑州）高峰论坛在郑州召开。
以敬民之心，行便民之道。“2017中国社区公共服务(郑州)高峰论坛”12月8日在郑州开幕，来自全国各地的百余名社会公共服务领域领导、专家学者及行业代表，齐聚郑东新区，围绕“如何保障和改善民生，如何有效提高城市的宜居宜业程度和居民生活幸福感指数”展开讨论交流，经验互鉴。
国家计生委原常务副主任、国家计生协会原常务副会长刘汉彬，国务院参事室新闻顾问赵德润出席开幕式。
新华社河南分社社长孙志平，河南省民政厅副厅长刘清民，郑州市委常委、郑东新区党工委书记、管委会主任王鹏，郑州市副市长马义中，新华社中国经济信息社副总裁曹文忠等出席开幕式。
本次论坛由郑州市政府主办，新华社中国经济信息社协办，郑州市郑东新区管委会和新华社中国经济信息社河南中心承办，是一次集创新性、专业性、前瞻性于一体的综合性论坛，旨在全面贯彻落实党的十九大精神，致力于为海内外公共服务管理者搭建一个可持续的沟通交流平台。
党的十九大报告提出，“在幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶上不断取得新进展”。郑州市在便民服务领域的实践，既借鉴了国内外先进地区的经验，又结合地方实际有所创新发展。尤其是郑东新区，始终把人民对美好生活的向往作为奋斗目标和总基调。
近年来，郑东新区着力建设完善的便民服务中心体系，以“便民、利民、惠民”为宗旨，打造集政务服务、社会事务服务、生活服务为一体的“一站式”综合服务平台。从昔日荒原变身水域靓城，郑东新区的公共服务体系日趋成熟。
马义中说，近年来，郑州市委、市政府高度重视民生和社会公共服务事业发展，牢固树立以人民为中心的发展思想，始终把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，为民服务水平不断提高。社区公共服务作为便民利民的最后一公里工程，更是全市倾力打造的重大民生工程。今年，全市一次性投资超200亿元，规划建设近百家便民服务中心，按照“四个统筹”“四个保障”和“五项创新”的业态规划和运营管理模式，积极构建市级、区级和社区级三个层级，政务服务、社会事务服务、生活配套服务三个类别的便民服务中心，努力让辖区群众共享城市建设成果，让广大人民群众有更多的获得感、归属感、幸福感。
马义中表示，希望通过论坛交流经验分享，探索一条符合郑州建设国家中心城市定位，符合郑州经济社会形势发展实际的社区公共服务发展道路和发展模式，为社区公共服务发展提供郑州方案和郑州模式。
郑州市委常委、郑东新区党工委书记、管委会主任王鹏发言。
王鹏说，优质的社区公共服务是人民幸福感的重要源泉，也是城市软实力的重要组成部分。2015年以来，郑东新区以郑州市推进 “三级三类”便民服务中心建设为契机，按照“统一规划、统一建设、统一运营”的理念，以步行5-10-15分钟为服务半径，以政务服务、社会事务、生活服务三大服务为主要内容，以创新土地供给模式、融资代建模式、招商运营模式为根本路径，投资116亿元在全区高标准规划新建一批“一站式”便民服务中心，总建筑面积达到170万平方米。随着体育公园便民服务中心等一批项目的先后落成，群众的生活品质已经得到了显著提升。随着后续项目的加快建设，2020年底之前，郑东新区有望在河南省率先构建硬件最好、服务最优、网络最全的社区公共服务体系。
王鹏表示，本次中国社区公共服务（郑州）高峰论坛召开，正值郑东新区便民服务体系由载体构建向内容构建过渡，由数量型规模式增长向质量型内涵式发展过渡的关键阶段，在服务导入、运营管理、管理创新等方面亟需吸收借鉴国内外最新的理念和做法。相信通过成果分享、交流经验，碰撞思想，触发灵感，一定能够为郑东新区便民服务体系建设提供全新的启示，帮助郑东新区将便民服务中心打造成新的城市名片，一定能够为满足人民对美好生活的向往，构建具有中国特色的社区公共服务体系贡献新的智慧，提供新的方案。
出席论坛领导共同启动论坛。
是日上午的高峰论坛上，国务院发展研究中心公共管理与人力资源研究所副所长刘理晖、国家发改委产业经济与技术经济研究所副所长姜长云、国家行政学院公共管理教研部公共行政教研室主任竹立家、北京大学政府管理学院行政管理系主任萧鸣政、中国行政管理学会信息公开与政务服务研究会副秘书长清华大学公共管理学副教授张楠、中国人民大学公共管理学院城市规划与管理系副教授李东泉、河南省社会科学院社会发展研究所所长牛苏林等知名专家学者进行了主题演讲。
下午，河南省郑州新区建设投资有限公司董事长许文峰、中新天津生态城管委会社会局调研员徐彦云、苏州工业园区邻里中心发展有限公司副总经理葛文炎、青岛市市北区浮山新区街道办事处城市治理网格化指挥中心副主任黎想等多地城市社区代表就“公共服务如何创新发展、服务群众”这一问题分享了各地的经验做法。（中国日报河南记者站）
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