女子宾馆熟睡中遭陌生男开门 前台下跪致歉(图)

但可以肯定的一点是，由于酒店方的失误，导致发生了乌龙事件，损害了消费者的利益。由于房门反锁，没有被打开，也避免造成更大的伤害和误会。酒店方道歉是必须的，更应该加强管理。