法律委员会经研究，建议增加列举在线下载的数字化商品不适用无理由退货。本次三审稿中把不宜退货的第三类商品修改为“消费者拆封的或者在线下载的音像制品、计算机软件等数字化商品。”
焦点三
不提供销售者地址 网络平台要赔偿
在淘宝网的一家店铺里买了平板电脑，收到的却是一箱废纸，卖家说是快递的问题，这时淘宝网要承担什么责任呢？消法修正案草案二审稿规定，网络交易平台要与销售者或服务者承担连带责任。
有些委员提出，网络交易不同于实体交易，具有虚拟性的特点，在网络交易平台上销售商品的电商数量庞大，对二者不加区别对待也不一定对消费者有利，建议合理确定网络交易平台的责任。周天鸿委员曾在审议时提出，对网络平台提供者的责任应当慎重考虑，有的平台对卖家进行认证，有的则很难进行全部认证。
本次三审稿规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
文/本报记者 刘一
