将孩子从窗户处送到邻居家
记者了解到，火灾发生时，卢女士家中只有她和两个孩子，其中一个3岁，另一个刚满1岁。作为母亲，卢女士的第一反应就是把孩子叫醒。“孩子一醒，就哭个不停，我想赶紧把他们带出去。”卢女士说，她和对门邻居的关系很好，就通过相连的窗户将两个孩子送了过去，自己也爬了过去。
5点45分，大火已经烧了10多分钟，卢女士对门的邻居拨通了小区物业公司的值班电话。“我接到电话后，赶紧跑到现场查看，当时浓烟从2楼窗户向外冒，还能看到明火，火势很大。”保安班长周志强告诉记者，他赶紧让其他保安报警，请求消防部门救援。
随后，周志强冲进了楼道，大声呼喊居民撤离，不少人听到后纷纷跑下了楼。“当时我还迷迷糊糊地在睡觉，听到声音，赶紧叫醒了老公和孩子，穿着睡衣就往下跑。”住在四楼的罗女士告诉记者，她一家四口到楼下时，已经有几十位居民站在楼下，但也有一些人没有撤离，像卢女士就一直待在邻居家中安抚两个孩子的情绪。
“我跑进起火的业主家里，看到大火是从厨房烧起来的，就让同事关闭燃气总阀，然后切断电源。”由于经过多次消防培训和演习，周志强的临场反应十分冷静，他随后将二楼的消防箱打开，取出水带，并接通了消防栓，然后举着水带就往起火的厨房冲了过去。
就在这时，从楼上跑下的两位居民看到了周志强的举动，也加入灭火的队伍中。经过20多分钟的扑救，火情基本得到控制。当消防人员赶到时，大火已被扑灭。
业主质疑燃气压力不稳
大火被扑灭后，燃气经营单位的工作人员也到现场进行了查看，但没有给出具体原因。“早中晚做饭的时候，管道气压高，火很大，我们都不敢用。晚上洗澡的时候压力又太小。”业主卢女士认为，家中起火和管道液化气气压不稳有关。对此，经营单位表示要经过鉴定才能确认。
物业公司工作人员说，龙韵小区2000年建成时安装的是管道液化气，由江西德海燃气公司经营，业主一直反映存在气压不稳等问题，目前小区物业已与南昌燃气公司达成协议，将更换成该公司的天然气。记者也在小区看到，墙面上有两组管道，一组是德海燃气公司的液化气管道，一组是南昌燃气公司的天然气管道，但后者的表盘还未安装。
记者 陈龙 文 魏勇剑 图
