钱花到哪去了？
主要用于古城保护修复，有的用来维持基本的景区运营
4月17日，在平遥县举办的第十三届中国平遥国际摄影大展新闻发布会上，卫明喜透露，2012年平遥的1.5亿元门票收入，约三成返还给了各个景点用于日常开销，另外七成全部用于古城的保护修复。
据介绍，目前古城用于基础设施建设的费用占了大头。如，从2003年起，当地政府斥资3亿多元，实施古城区环境整治工程，进行排污管网建设，建设免费星级厕所，实施电视线、电力线入地工程等。此外，按照“修旧如旧”的要求，对影响古城整体风貌的不协调建筑陆续进行了拆除、整改，重新恢复了大批传统建筑和园林的历史原貌。
徽州古城景区负责人介绍，2012年景区旅游综合收入达到8.5亿元,其中门票收入不到2%，只能维持最基本的景区运营。门票收入主要用于景区的日常开支，含景点的维护维修、人员工资、广告促销、拨付给文物主管部门的文保费、街道的文明创建费及古城保护部门的古城保护费等。
丽江古城保护管理局提供的资料显示，2012年，丽江古城维护费征收突破30519万元，同比增收3390万元。和红阳说，丽江古城维护费全部用于古城及传统民族文化的保护、传承和管理。例如，每年从古城维护费中安排1000万元专项资金，加强对东巴文化、纳西古乐、民间工艺等传统民族文化的收集、整理、保护、传承；采取专项资金扶持办法，修复名人故居院落，恢复古城茶马古道马帮景观等。
服务水平有无提升？
收费后管理水平和强度加强了，但仍存在一些不如意处
“徽州古城里有一个服务特别好，不管游客有多少，每一拨都配一个免费导游。”杭州游客钱先生说，“游客们不仅少走了冤枉路，还省钱免费听讲解，非常人性化。”
在徽州古城内居住的一位居民告诉记者：“以前没有卖票的时候，景区的管理处于无序状态，比较乱；开始售票之后，管理水平和强度都得到加强。”
今年36岁的熊先生从小在丽江古城光义街的老房子里长大。熊先生说，在1996年发展旅游之初，丽江古城的环境并不是那么好。开征古城维护费后，改善不少。比如电线和排污管网改造之后，环境更好了，安全隐患也减少了。整个改造工程，全部由政府出资，没有收过居民的钱。
来自北京的游客杨先生花两天时间游览了平遥古城。“我感觉平遥古城景区的服务质量还可以继续提升，例如门票收入应加强对旅游公厕和古城自行车等方面的公共投入。”据了解，平遥2012年按星级标准改造、新建了31处旅游厕所，但部分游客还是反映在街巷中很难及时找到免费公厕。
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