调查
店家自曝“潜规则”：三分洗七分熨
“干过这行的都知道，三分洗七分熨，甭管水洗干洗，拿出来好好熨一熨，外行的根本看不出来。”在武昌经营着一家小洗衣店的老板告诉记者，男顾客大部分比较粗心，很少检查洗过的衣服，女顾客当中，那些看起来面善的也很好忽悠，“如果送来的是一般的西装、衬衫，档次低一些的，面料一般的，不用干洗，直接水洗，然后熨一熨。”
他说，一家干洗店要购置干洗机、水洗机、烘干机等设备，算下来至少得7万元左右。即便有一台合格的干洗机，店家也很少启动，毕竟水洗的成本要少很多。
记者的暗访证实了他的说法。在江汉北路那家干洗店里，工作人员经常将客人的西服和羽绒服泡在一起水洗。
而在红旗渠路的那家干洗店里，记者看到一件红色呢绒大衣泡在洗衣机内，洗完后被挂在外面晾晒。该店的员工告诉记者，这种面料的衣物洗完后晾干，然后交给熨烫师傅就行了。
市洗染业协会：江城尚无干洗行业标准
采访中，有知情人士向记者透露，开洗衣店这个行业门槛低，竞争激烈，导致潜规则横行。大多数店主为节约成本，低廉的洗涤剂反复使用，使得消费者的健康受到了隐形的威胁。多家干洗店老板表示，目前为止还没有哪个部门来店里检查过干洗剂。针对干洗行业，国家对“干洗店采用什么样的干洗剂及干洗机”也没有作出明确的要求。
那么，干洗剂中的四氯乙烯对人体有多大危害？如何规范洗衣店的行为？武汉市洗染业协会副秘书长庞亚东说，在发达国家，对于使用含四氯乙烯的干洗剂是有规定的，但武汉尚无。四氯乙烯使用不规范，肯定会对人体产生危害。
庞亚东称，衣服到底是干洗还是水洗好？衣物的破损程度该如何认定？衣服究竟洗得干净不干净？这些问题很难量化，也很难有一个严格的标准去认定。目前，江城的洗衣店已超过4000家，要减少洗衣纠纷，使干洗业在规范的轨道上运行，最关键还是要出台行业规则和标准，对干洗店进行监管。
此外，庞亚东还提醒市民，衣服不要盲目干洗，贴身衣物、衬衫、被罩等，大部分棉织布料、牛仔裤、羽绒服及复合面料，更适合水洗。
