“录音门”里医患暗战“步步惊心”。漫画：李宏宇
近日，在广东一家医院发生的“录音门”引起社会强烈关注。1个多月前，1岁男孩小涵患病被送到医院就诊，父亲因质疑医生的一些做法，要求参与专家会诊并全程录音，同时复印病历、检验结果，另找院外专家进行咨询。
上周，中国青年报社会调查中心通过民意中国网和搜狐新闻中心对1704人进行的在线调查显示，76.3%的人表示关注“录音门”，69.7%的受访者担心“录音门”会加剧医患之间的不信任感。
“如果患者在治疗过程中都选择录音，最终受害的还是患者”
患者录音是对还是错？有人指出，医学本来就是一门具有争议性的学科，没有百分之百的对和错，但录音会让医生“步步惊心”，医生需要患者多给一点信任；但也有人认为，在整个社会缺乏诚信的情况下，患者进行录音很正常，无可厚非。
调查中，公众对“录音门”的态度也莫衷一是：50.3%的人支持录音，觉得录音会避免可能的医患纠纷；49.7%的人反对录音，认为患者应给医生多一点信任。
“只要录音没对医生的救治行为造成不利影响，医生就应接受这种监督。”湖南大学法学院副教授徐中缘指出，患者与医院、医生是一种合同关系。在履行合同的过程中，患者或其亲属有权对整个过程实施必要监督。
但太原市太行医院医生冀振芬认为，患者在就医过程中录音，是对医生的不尊重和不信任，很容易引发医患矛盾。冀振芬和身边的同事，也遇到过被录音的情况，尤其是妇产科医生的这种遭遇更多。
“有的患者，从治疗之始就拿出手机录音。医生通常并不会过多干涉，觉得履行好义务就行了，但有的患者将录音里的话逐字逐句地分析和解读，好像希望抓到医生的把柄，这就是不对的。另外，在专家会诊时，规定了家属不能在旁边，全程录音这种现象就更不该出现了。”冀振芬说。
冀振芬认为，如果患者在治疗过程中都选择录音，将在很大程度上影响医生的工作和心情，最终受害的还是患者。比如，医生基于患者的明确症状，本可以用最简单的办法进行治疗，但假如患者录音，一些可做可不做的检查可能就必须要做了。这无疑会增加患者的就医费用和时间。
调查中，94.5%的受访者认为，广州“录音门”会产生一系列负面影响：59.4%的人担心“录音门”会让医生给患者进行重复检查、过度检查，从而规避责任；45.6%的人觉得，这使医生无法专心诊疗，最终患者受害。同时，也有34.1%的人认为，“录音门”也可能会让医生更认真地对待患者。
“现在的医生很难当。”冀振芬坦言，一些手术存在风险，但很多病人都要求医生百分之百治疗成功，这基本是不可能的。医患关系之所以紧张，往往是因为社会舆论总喜欢从反面来评价医生，比如拿一些医生收红包等不好的行为以偏概全。
徐中缘告诉记者，在一些西方发达国家，患者及其家属大多不会录音、录像。反而医院在治疗过程中经常会录音或录像，目的是为了提高救治水平和科学性。医院一般也不会让患者家属介入救治过程，最多让患者家属在治疗室外观看治疗过程。
徐中缘认为，在进行风险性较大、结果难以预测的一些大手术时，为了不给医生造成心理负担，医院可以在合同中进行限制，约定在一些情况下患者不要录音、录像。
