76岁“QQ奶奶”和她的13万个好友 图

作者:秦珍子 来源:中国青年报
2011-08-31 16:17:18

她是网上著名的“QQ奶奶”,在QQ上拥有13万个好友。

这位七旬老人“与时俱进”,聊QQ,刷微博,写博客,办网络学堂,都是为了走近青少年。

她说:“我从来没看到有坏孩子,只看到可怜的、教育缺位的孩子。”

76岁“QQ奶奶”和她的13万个好友 图

张秀丽

随着“哒哒哒”的提示音,电脑屏幕上弹出了几百个好友申请。这个QQ号拥有13万好友,每天,这个数字还在成百上千地增长。

QQ号的主人并非企业管理人员,也不是大明星,而是一位76岁的老人。

每天晚上8点,她准时打开电脑,连接宽带,登录QQ号。在那个“虚拟的世界”里,青少年的倾诉和家长的询问都在等待着她。

2005年,郑州市退休教师张秀丽发现,她服务的社区课堂里的小学生,离开后不回家,一头扎进网吧。“了解孩子才能教育孩子”,张秀丽说,孩子“走”到哪儿,教育家和家长就应该“跟”到哪儿,看孩子关心什么,做什么。于是,她找到附近的打印店,每天给店主10元钱,用10天时间,跟打字员学会了使用浏览器和QQ,还学会了拼音打字。

“刚开始,没人和我聊。”张秀丽说,她的第一个网名叫“助人为乐”,资料填的是“70岁退休教师”。后来,她写上“17岁打工女孩”,一天就迎来了十几位好友。这些年轻人向虚拟世界中的“姐姐”推心置腹,而“姐姐”不但耐心倾听,还“特别理解他们”。

有个男孩向她抱怨“成年人太虚伪了”,他的家庭遭遇“第三者”,每天吵闹不休。从那天起,她每天与男孩聊QQ,一边开导他,一边帮他制定“拯救计划”。半个月后,男孩的父母和好了,他激动地对“姐姐”说,“您成熟富有智慧,像位睿智的长者!”

张秀丽开启了“视频聊天”,这个千里之外的男孩看到了“17岁姐姐”满头的银发。

其实,自从“QQ奶奶”的名字慢慢走红于网络,这位拥有越来越多网友的老人,早就开始使用真实的资料。

她通过网络聊天,开导过一个怀孕的高二女生。“我要拉着他去跳楼。”面对女孩的情急,她找到了男孩,说服他向两家人坦白,并承担责任。“对喜欢的女人都不负责任,那绝不是男子汉的作为。”张秀丽对男孩儿说。

还有位母亲在QQ上向她求助,说自己的女儿爱上了男老师,甚至发展到跟踪、偷听、影响老师家庭的地步。成绩也从年级100名落到700多名。张秀丽仔细看完了女孩126篇“揪心”的网络日志,通过留言、聊天,最终让女孩找回了健康的情感,还考上了大学。

她相信QQ上的孩子们对她说的每一句话,有一次,还专程寄了1000元奖学金给一名从没见过的“优秀贫困生”。

“如果我一生的教书育人是棵树,那‘聊QQ’就是老树上的一片新叶。”张秀丽说,这似乎不只是一片新叶——QQ奶奶拥有3个微博,2个博客,腾讯还为她专门搭建了网络课堂,并专门赠送她一个能容纳25万人的企业QQ号。

在微博和博客上,她发表自己对教育、对人生的感悟,也分享教育家的思想。有的网友直接质疑她:“奶奶,您做过调查吗?有发言权吗?”她就“有些紧张”,赶忙敲上一百多字的回复来解释。

因为好友太多,她渐渐不能处理所有提问。有的孩子对她说:“为什么不回复,你死了吗?”对这样的话,她一笑了之,“跟孩子置什么气?”然后回一句“我还没死,有事请讲。”

这位全国少代会辅导员代表说:“我从来没看到有坏孩子,只看到可怜的、教育缺位的孩子。”

有一次,社区课堂里一个成绩很差的五年级男孩儿冲上来一把抓住她的领口,她既不惊慌,也不恼怒,而是温和地看着他的眼睛,问:“孩子,你怎么了?” “我有话,但说不出来。”这句话让张秀丽红了眼眶,她感到了孩子心中的压抑。

“雪天他老远看见我,就叫我别动,然后冲过来扶着我走。”张秀丽说,“你说他是好孩子还是坏孩子?”

张秀丽说,她如今的愿望就是利用网络手段,帮助更多的孩子走出青春期的迷茫。

“要顺着孩子的心去引导他们。”她回复网友中的一位“焦急的母亲”,她的儿子沉迷网络,打骂早已失去了用处。而张秀丽却并不认为“网瘾”是“瘾”,她说那只是“学校不快乐,家庭不幸福”造成的“孩子的无奈与无聊”。

对孩子的理解也为她赢得了孩子的尊重。一名从小由她辅导课外学业的男生考上了大学,捧着录取通知书登门谢她。照片中,男孩搂着“张老师”,笑得很灿烂。他还专门写了一封长信,感谢她“不但教书,更重育人”。

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