哈市明年重点整治 婚庆、通讯、建材消费陷阱

作者:梁庚 来源:黑龙江晨报
2014-11-24 09:33:35

  黑龙江晨报讯(记者 梁庚)19日,哈市市场监管局消保处面向社会征集明年消费领域整治重点。23日,记者从哈市市场监管局消保处获悉,经汇总整理消费者反映的情况,明年该处将重点整治婚庆、通讯、建材三大消费领域,将侧重检查酒店与婚庆公司捆绑销售、通讯公司常设霸王条款、建材市场“傍名牌”商品等行为。

  据哈市市场监管局消保处处长王绪坤介绍,自征集开始,该处共收到消费者消费建议、投诉近百条,涉及鞋帽服装、餐饮娱乐、交通工具、互联网服务、供气供暖等消费领域。从市民反映的情况看,婚庆、通讯、建材三大类投诉、建议为消费者反映的焦点。其中,婚庆行业消费者反映的热点为婚庆礼仪公司与酒店捆绑,设置霸王条款,强制收取高额费用;手机通讯类消费领域,消保处将着重整治通讯公司未经消费者同意,开通增值业务,常年收增值费等问题;对于家装建材类市场,一些不法商家又开始销售“傍名牌”家装材料的现象,消保处也将重点整治。消费者如遇以上三类消费纠纷或身边有这些消费陷阱、欺诈行为存在,可向消保处投诉。(编辑:王克家)