周一早上8时,云南省楚雄彝族自治州南华县龙川镇干部职工会议准时开始。大屏幕上,29个村(社区)的头像依次亮起。镇党委书记拿着上周会商形成的任务清单,逐项交办:“李某疑难信访件涉及两个村,请分别汇报目前办理情况。”
屏幕那头,有的村(社区)书记认真记录,有的申请连麦补充情况。会议结束不到10分钟,任务清单便同步发到工作群,牵头人、配合单位、办理时限一目了然。
这样的“云上派单”,已成为龙川镇基层治理的日常。针对基层治理中信息不畅、力量分散、责任衔接不紧等问题,龙川镇以镇党委书记、派出所所长、村(社区)党组织书记“三支队伍”建设为抓手,通过“周碰头、月会商”推动信息互通、问题共研、责任共担,让基层治理从“各管一摊”走向“抱团破题”。
会商聚合力,问题一起议。每周四,各办(中心)队和村(社区)梳理问题、开展初步研判;周五,镇党政班子集中会商,重点研究治安动态、群众诉求、矛盾纠纷线索及需要协调解决的事项;下周一,形成任务清单,明确责任、限时办理。
一次会商中,派出所发现辖区有两起涉及土地边界的邻里纠纷。镇党委、政府及时组织研判,明确由分管班子成员牵头,自然资源所、派出所和相关村(社区)共同参与,将问题纳入工作清单,推动矛盾提前处置。
周碰头解决具体问题,月会商着眼系统治理。每月第一个工作日,镇党委书记、派出所所长和29个村(社区)党组织书记集中会商,梳理交办事项、研判重点风险、协调村级难题。对反复出现的问题,既研究如何解决,也分析背后的原因,推动治理从事后处置向提前防范延伸。
问题议定后,关键在落实。龙川镇建立跟踪督办机制,对照清单逐项检查办理情况,完成一件、销号一件;尚未解决的,说明原因、持续跟进,必要时组织力量下沉攻坚。针对不同类型的问题,当地实行分类处置:一般事项由村(社区)及时处理,重点事项启动“书记吹哨、部门报到”机制,突发事项由镇党委统一指挥、派出所快速响应、村(社区)同步做好群众疏导,推动不同层级、不同部门各负其责、协同发力。
机制能否运转顺畅,还要看队伍能否真正融合。镇党委书记担任“统筹指挥员”,牵头协调疑难问题,深化“警格+网格”融合,推动派出所、司法所、平安法治办和29个村(社区)协同履职;派出所所长担任“法治指导员”,9名民警兼任村(社区)党组织副书记或主任助理,通过“3+1”帮带机制提供法治支撑和业务指导;村(社区)党组织书记担任“前哨战斗员”,依托1841名微网格员和379名小组长,做好矛盾排查、风险研判和简易纠纷调处。从网格发现问题,到部门协同处置,再到镇级统筹协调,三支队伍各有分工、相互补位,让基层发现的问题有人接、需要协调的事情有人管、交办的任务有人盯。
截至目前,龙川镇累计上报问题5858件,村(社区)处置5334件,处置率达91.05%;通过“书记吹哨、部门报到”,派出所所长与村(社区)书记联动解决困难问题13件;依托户长会、院坝会379场,实质性化解信访积案18件,群众上访率同比下降17.8%。
“过去村里遇到问题,得层层上报;现在镇党委书记、派出所所长和我们坐在一张桌子上,能当场定的当场定,定不了的形成清单、派单到人。”一位村(社区)党总支书记说。(张文婷)